Mettre à jour vos données
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11 réponses
- Connecter un appareil Comment connecter Samsung Health ou ma Galaxy Watch ? Choisis Health Connect dans YuMuuv et autorise Samsung Health à y enregistrer tes pas. Samsung Health ne figure pas dans la liste de YuMuuv, car YuMuuv récupère ses données via Health Connect.
- Défis et points Comment les minutes d’exercice sont-elles comptées ? Les minutes d’exercice correspondent à la durée des entraînements que tu démarres et arrêtes sur ta montre ou dans une appli sur ton téléphone. Ce ne sont pas des minutes intensives ou actives, et la marche quotidienne ne compte généralement pas.
- Connecter un appareil Ma bague Oura ou mon bracelet WHOOP fonctionnent-ils avec YuMuuv ? Oui, via Apple Health sur iPhone ou Health Connect sur Android. Aucune intégration directe avec Oura ou WHOOP n’est prévue.
- Défis et points Mon défi compte la distance. Pourquoi mes pas ne comptent-ils pas ? Un défi de distance compte la distance enregistrée par ton téléphone ou ta montre, pas tes pas. YuMuuv ne convertit pas les pas en distance.
- Les données ne se synchronisent pas Mes pas ne se synchronisent pas ou ne sont pas comptés. Que vérifier en premier ? Vérifie d’abord que tes pas apparaissent dans l’appli de ta montre, Apple Health (iPhone) ou Health Connect (Android). YuMuuv lit uniquement les données de cette appli. Si tes pas n’y apparaissent pas, le problème se situe entre ton appareil et cette appli.
- Connecter un appareil Strava fonctionne-t-il avec YuMuuv ? Pas directement. Tes entraînements sont transmis à YuMuuv lorsque Strava les enregistre dans Apple Health ou Health Connect et que tu utilises cette intégration.
- Connecter un appareil Garmin ou Polar indique être déjà connecté à un autre compte YuMuuv Un compte Garmin ou Polar ne peut être lié qu’à un seul compte YuMuuv. Tu as donc probablement un deuxième compte YuMuuv, souvent créé avec un ancien employeur ou une autre adresse e-mail.
- Les données ne se synchronisent pas Pourquoi mes pas ne se mettent-ils à jour que lorsque j’ouvre l’appli ? Apple Health et Health Connect conservent tes données sur ton téléphone. YuMuuv ne peut donc les récupérer que lorsque tu ouvres l’appli. Ouvre-la au moins une fois par jour.
- Les données ne se synchronisent pas L’appli est en panne ou lente. Vais-je perdre mes pas ? Non. Ton activité reste dans l’appli de ta montre, Apple Health ou Health Connect et se synchronise dès que YuMuuv fonctionne à nouveau.
- Connecter un appareil Ma montre ou ma bague n’est pas dans la liste Autorise l’appli de ton appareil à partager tes pas avec Apple Health (iPhone) ou Health Connect (Android), puis choisis ce service comme intégration dans YuMuuv.
- Les données ne se synchronisent pas Mes pas dans YuMuuv ne correspondent pas à ceux de ma montre, de ma bague ou de mon téléphone YuMuuv affiche les pas transmis par ton intégration. Compare donc d’abord avec Apple Health, Health Connect ou l’appli de ta montre. Un écart signifie généralement que des pas ont été perdus ou comptés deux fois en cours de route.