Aggiorna i tuoi dati
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11 risposte
- Collegare un dispositivo Come collego Samsung Health o il mio Galaxy Watch? Scegli Health Connect in YuMuuv e consenti a Samsung Health di salvare i tuoi passi in Health Connect. Samsung Health non compare nell’elenco di YuMuuv perché YuMuuv ne legge i dati tramite Health Connect.
- Sfide e punti Come vengono conteggiati i minuti di esercizio? I minuti di esercizio corrispondono alla durata degli allenamenti che avvii e interrompi sul tuo orologio o tramite l’app sul telefono. Non sono minuti di intensità o minuti attivi e le camminate quotidiane di solito non vengono conteggiate.
- Collegare un dispositivo Il mio anello Oura o WHOOP funziona con YuMuuv? Sì, tramite Apple Health su iPhone o Health Connect su Android. Non è prevista un'integrazione diretta con Oura o WHOOP.
- Sfide e punti La mia sfida conta la distanza. Perché i passi non contano? Una sfida di distanza conta la distanza registrata dal tuo telefono o orologio, non i passi. YuMuuv non converte i passi in distanza.
- I dati non si sincronizzano I miei passi non si sincronizzano o non vengono contati. Cosa devo controllare prima? Per prima cosa, controlla che i tuoi passi siano presenti nell’app del tuo orologio, in Apple Health (iPhone) o in Health Connect (Android). YuMuuv legge i dati solo da queste app, quindi se i passi non ci sono, il problema è tra il tuo dispositivo e l’app.
- Collegare un dispositivo Strava funziona con YuMuuv? Non direttamente. Gli allenamenti arrivano a YuMuuv quando Strava li salva su Apple Health o Health Connect e hai scelto quel servizio come integrazione.
- Collegare un dispositivo Garmin o Polar indica che è già collegato a un altro account YuMuuv Un account Garmin o Polar può essere collegato a un solo account YuMuuv, quindi probabilmente hai un secondo account YuMuuv, magari creato con un precedente datore di lavoro o con un altro indirizzo email.
- I dati non si sincronizzano Perché i miei passi si aggiornano solo quando apro l'app? Apple Health e Health Connect conservano i tuoi dati sul telefono, quindi YuMuuv può recuperarli solo quando apri l'app. Aprila almeno una volta al giorno.
- I dati non si sincronizzano L’app non funziona o è lenta. Perderò i miei passi? No. La tua attività resta nell’app del tuo smartwatch, in Apple Health o in Health Connect e si sincronizza quando YuMuuv torna a funzionare.
- I dati non si sincronizzano I miei passi su YuMuuv non corrispondono a quelli dell’orologio, dell’anello o del telefono YuMuuv mostra i passi inviati dalla tua integrazione, quindi confrontali prima con quelli di Apple Health, Health Connect o dell’app del tuo orologio. Una differenza di solito indica che alcuni passi sono andati persi o sono stati contati due volte durante il trasferimento.
- Collegare un dispositivo Il mio orologio o anello non è nell’elenco Consenti all’app del tuo dispositivo di condividere i passi con Apple Health (iPhone) o Health Connect (Android), poi scegli il servizio come integrazione in YuMuuv.