L’app non funziona o è lenta. Perderò i miei passi?
- Aspetta un po’, poi chiudi completamente YuMuuv e riaprila. Non serve uscire dall’account o toccare ripetutamente il pulsante di sincronizzazione.
- Tocca Aggiorna i tuoi dati una sola volta, nella sezione I tuoi dati.
- Se usi Apple Health o Health Connect, apri YuMuuv almeno una volta per consentirle di raccogliere i tuoi dati.
I dati dello smartwatch, ad esempio quelli di Garmin, possono richiedere qualche minuto per aggiornarsi. Se dopo qualche ora mancano ancora dei passi, consulta I miei passi non si sincronizzano o contatta l’assistenza.
Si applica a
- Apple Health
- Garmin
- Health Connect
- Aggiorna i tuoi dati
- Passi mancanti