Appen er nede eller treg. Mister jeg skrittene mine?
- Vent litt, lukk deretter YuMuuv helt og åpne appen igjen. Du trenger ikke å logge ut eller trykke på synkronisering om og om igjen.
- Trykk på Oppdater dataene dine én gang under Dine opplysninger.
- Hvis du bruker Apple Health eller Health Connect, må du åpne YuMuuv minst én gang slik at appen kan hente dataene dine.
Det kan ta noen minutter før data fra klokken din, for eksempel fra Garmin, er oppdatert. Hvis skrittene dine fortsatt mangler etter noen timer, kan du se Skrittene mine synkroniseres ikke eller kontakte brukerstøtte.
Gjelder for
- Apple Health
- Garmin
- Health Connect
- Oppdater dataene dine
- Manglende skritt