اپ قطع شده یا کند است. قدم‌هایم از دست می‌روند؟
- کمی صبر کن، بعد YuMuuv را کامل ببند و دوباره باز کن. لازم نیست از حسابت خارج شوی یا مدام روی همگام‌سازی بزنی.
- در بخش اطلاعات شخصی، یک بار روی به‌روزرسانی داده‌هایت بزن.
- اگر از Apple Health یا Health Connect استفاده می‌کنی، YuMuuv را حداقل یک بار باز کن تا بتواند داده‌هایت را دریافت کند.
ممکن است چند دقیقه طول بکشد تا داده‌های ساعت، مثلاً از Garmin، به‌روز شوند. اگر بعد از چند ساعت هنوز قدم‌هایت نمایش داده نمی‌شوند، بخش قدم‌هایم همگام‌سازی نمی‌شوند را ببین یا با پشتیبانی تماس بگیر.
مربوط به
- Apple Health
- Garmin
- Health Connect
- داده‌هایت را به‌روز کن
- قدم‌های ثبت‌نشده