Os dados não sincronizam

O app está fora do ar ou lento. Vou perder meus passos?

Revisado em Outubro 2026 1 minuto de leitura

  1. Espere um pouco, feche o YuMuuv completamente e abra de novo. Você não precisa sair da conta nem tocar várias vezes em sincronizar.
  2. Toque uma vez em Atualizar seus dados, na seção Seus dados.
  3. Se você usa Apple Health ou Health Connect, abra o YuMuuv pelo menos uma vez para que ele possa coletar seus dados.

Os dados do relógio, por exemplo, da Garmin, podem levar alguns minutos para ficar em dia. Se seus passos ainda não aparecerem depois de algumas horas, veja Meus passos não estão sincronizando ou entre em contato com o suporte.

Aplica-se a