Данные не синхронизируются

Приложение не работает или тормозит. Мои шаги пропадут?

Проверено октября 2026 1 minute read

  1. Немного подожди, затем полностью закрой YuMuuv и открой снова. Не нужно выходить из аккаунта или нажимать кнопку синхронизации снова и снова.
  2. Один раз нажми Обновить данные в разделе «Твои данные».
  3. Если ты используешь Apple Health или Health Connect, открой YuMuuv хотя бы один раз, чтобы приложение могло получить твои данные.

Данные с часов, например Garmin, могут поступать с задержкой в несколько минут. Если спустя несколько часов шаги всё ещё не появились, загляни в раздел Мои шаги не синхронизируются или обратись в поддержку.

Относится к