Uygulama çalışmıyor veya yavaş. Adımlarım kaybolur mu?
- Biraz bekle, ardından YuMuuv'u tamamen kapatıp yeniden aç. Çıkış yapmana veya tekrar tekrar senkronize et düğmesine dokunmana gerek yok.
- Bilgilerin bölümünün altındaki Verilerini güncelle seçeneğine bir kez dokun.
- Apple Health veya Health Connect kullanıyorsan verilerini alabilmesi için YuMuuv'u en az bir kez aç.
Örneğin Garmin gibi saatlerden gelen verilerin güncellenmesi birkaç dakika sürebilir. Birkaç saat sonra adımların hâlâ görünmüyorsa Adımlarım senkronize olmuyor sayfasına göz at veya destek ekibiyle iletişime geç.
Geçerli olduğu durumlar
- Apple Health
- Garmin
- Health Connect
- Verilerini güncelle
- Eksik adımlar