Appen ligger nere eller är långsam. Förlorar jag mina steg?
- Vänta en stund, stäng sedan YuMuuv helt och öppna appen igen. Du behöver inte logga ut eller trycka på synkronisera om och om igen.
- Tryck på Uppdatera dina data en gång under Dina uppgifter.
- Om du använder Apple Health eller Health Connect behöver du öppna YuMuuv minst en gång så att appen kan hämta dina data.
Det kan ta några minuter innan data från klockan, till exempel från Garmin, kommer in. Om dina steg fortfarande saknas efter några timmar kan du läsa Mina steg synkas inte eller kontakta supporten.
Gäller för
- Apple Health
- Garmin
- Health Connect
- Uppdatera dina uppgifter
- Saknade steg