L’appli est en panne ou lente. Vais-je perdre mes pas ?
- Patiente un peu, puis ferme complètement YuMuuv et rouvre l’appli. Pas besoin de te déconnecter ni d’appuyer sans cesse sur le bouton de synchronisation.
- Appuie une seule fois sur Mettre à jour tes données, dans Tes informations.
- Si tu utilises Apple Health ou Health Connect, ouvre YuMuuv au moins une fois pour que l’appli puisse récupérer tes données.
Les données de ta montre, par exemple Garmin, peuvent mettre quelques minutes à se mettre à jour. Si tes pas manquent toujours après quelques heures, consulte Mes pas ne se synchronisent pas ou contacte l’assistance.
S’applique à
- Apple Health
- Garmin
- Health Connect
- Mettre à jour vos données
- Pas manquants