قدم‌های ثبت‌نشده
پاسخ‌های دارای برچسب قدم‌های ثبت‌نشده.
10 answers
- داده‌ها همگام‌سازی نمی‌شوند Health Connect را وصل کردم، اما قدم‌هایم نمایش داده نمی‌شوند Health Connect خودش قدم‌ها را نمی‌شمارد. برنامه‌ای که قدم‌هایت را می‌شمارد، مثل Samsung Health، باید آن‌ها را در Health Connect ثبت کند و YuMuuv هم باید اجازهٔ خواندن آن‌ها را داشته باشد.
- چالش‌ها و امتیازها دقایق تمرین چطور محاسبه می‌شوند؟ دقایق تمرین، مدت تمرین‌هایی است که با ساعت یا اپ گوشی‌ات شروع و متوقف می‌کنی. این دقایق با دقایق فعالیت شدید یا دقایق فعال فرق دارند و پیاده‌روی روزمره معمولاً حساب نمی‌شود.
- پیوستن و کد ثبت‌نام نمی‌توانم چالش شرکتم را پیدا کنم یا به آن بپیوندم مطمئن شو که با کد ثبت‌نام شرکتت ثبت‌نام کرده‌ای، سپس بخش چالش‌ها را باز کن و روی دکمه سبز «پیوستن» بزن. جدول رتبه‌بندی فقط بعد از پیوستنت نمایش داده می‌شود.
- افزودن یا اصلاح تعداد قدم‌ها چطور تعداد قدم‌های اشتباه را اصلاح کنم؟ برای هر روزی که تعداد قدم‌ها اشتباه است، از اپ دستگاهت اسکرین‌شاتی بگیر که تاریخ و مجموع قدم‌های آن روز را نشان دهد و برای پشتیبانی بفرست. اگر فقط فعالیتی ثبت نشده و چالشت اجازهٔ ثبت دستی را می‌دهد، می‌توانی خودت آن را اضافه کنی.
- اتصال دستگاه آیا حلقهٔ Oura یا WHOOP من با YuMuuv کار می‌کند؟ بله، از طریق Apple Health در iPhone یا Health Connect در Android. در حال حاضر برنامه‌ای برای اتصال مستقیم به Oura یا WHOOP وجود ندارد.
- داده‌ها همگام‌سازی نمی‌شوند قدم‌هایم همگام‌سازی یا شمرده نمی‌شوند. اول چه چیزی را بررسی کنم؟ اول بررسی کن که قدم‌هایت در اپ ساعتت، Apple Health (iPhone) یا Health Connect (Android) ثبت شده باشند. YuMuuv داده‌ها را فقط از آنجا می‌خواند، پس اگر قدم‌هایت آنجا نیستند، مشکل در ارتباط بین دستگاهت و آن اپ است.
- پیوستن و کد ثبت‌نام کشورم در فهرست نیست. چطور کشورم را تغییر بدهم؟ بخش اطلاعات شما را باز کن، پایین برو تا به شرکت‌ها و انجمن‌ها برسی و با کشیدن به چپ، فهرست کشورها را ببین. اگر کشورت در فهرست نیست، از برگزارکننده یا پشتیبانی بخواه آن را اضافه کنند.
- داده‌ها همگام‌سازی نمی‌شوند اپ قطع شده یا کند است. قدم‌هایم از دست می‌روند؟ نه. اطلاعات فعالیتت در اپ ساعتت، Apple Health یا Health Connect می‌ماند و وقتی YuMuuv دوباره کار کند، همگام‌سازی می‌شود.
- داده‌ها همگام‌سازی نمی‌شوند تعداد قدم‌هایم در YuMuuv با ساعت، حلقه یا گوشی‌ام یکی نیست YuMuuv قدم‌هایی را نشان می‌دهد که از طریق اتصال به اپ‌های دیگر دریافت می‌کند، پس اول تعداد قدم‌ها را با Apple Health، Health Connect یا اپ ساعتت مقایسه کن. اختلاف معمولاً یعنی بعضی قدم‌ها در مسیر انتقال از قلم افتاده‌اند یا دوبار شمرده شده‌اند.
- اتصال دستگاه ساعت یا حلقه‌ام در فهرست نیست به اپ دستگاهت اجازه بده تعداد قدم‌هایت را با Apple Health (iPhone) یا Health Connect (Android) به اشتراک بگذارد، سپس همان را به‌عنوان سرویس اتصال در YuMuuv انتخاب کن.