Липсващи крачки
Отговори с етикет Липсващи крачки.
10 answers
- Предизвикателства и точки Как се отчитат минутите упражнения? Минутите упражнения са продължителността на тренировките, които стартираш и спираш от часовника си или от приложение на телефона. Те не са минути на интензивна активност или активни минути, а ежедневното ходене обикновено не се отчита.
- Данните не се синхронизират Свързах Health Connect, но крачките ми не се показват Health Connect не брои крачките самостоятелно. Приложението, което брои крачките ти, например Samsung Health, трябва да ги записва в Health Connect, а YuMuuv трябва да има разрешение да ги чете.
- Добавяне или коригиране на крачки Как да коригирам грешен брой крачки? Изпрати на екипа за поддръжка екранна снимка от приложението на устройството си, на която се виждат датата и общият брой крачки за всеки ден с грешни данни. Ако просто липсва активност и предизвикателството ти позволява ръчно въвеждане, можеш да я добавиш самостоятелно.
- Присъединяване и код за регистрация Не мога да намеря или да се включа в предизвикателството на компанията си Провери дали си се регистрирал с кода за регистрация на компанията си, след това отвори „Предизвикателства“ и натисни зеления бутон „Включи се“. Класирането се показва едва след като се включиш.
- Свързване на устройство Работи ли моят пръстен Oura или WHOOP с YuMuuv? Да, чрез Apple Health на iPhone или Health Connect на Android. Не се планира директна интеграция с Oura или WHOOP.
- Присъединяване и код за регистрация Държавата ми не е в списъка. Как да я променя? Отвори „Твоите данни“, превърти до „Компании и общности“ и плъзни наляво до списъка с държави. Ако твоята държава липсва, помоли организатора или екипа за поддръжка да я добави.
- Данните не се синхронизират Крачките ми не се синхронизират или отчитат. Какво да проверя първо? Първо провери дали крачките ти се показват в приложението на часовника ти, Apple Health (iPhone) или Health Connect (Android). YuMuuv само чете данните оттам, така че ако крачките липсват и там, проблемът е във връзката между устройството ти и съответното приложение.
- Данните не се синхронизират Приложението не работи или е бавно. Ще загубя ли крачките си? Не. Данните за активността ти остават в приложението на часовника ти, Apple Health или Health Connect и се синхронизират, когато YuMuuv заработи отново.
- Данните не се синхронизират Крачките ми в YuMuuv не съвпадат с тези на часовника, пръстена или телефона ми YuMuuv показва крачките, изпратени от свързаното приложение, затова първо ги сравни с тези в Apple Health, Health Connect или приложението на часовника ти. Разликата обикновено означава, че при прехвърлянето някои крачки са се загубили или са били отчетени два пъти.
- Свързване на устройство Часовникът или пръстенът ми не е в списъка Разреши на приложението на устройството ти да споделя стъпките ти с Apple Health (iPhone) или Health Connect (Android), след което избери съответната интеграция в YuMuuv.