Trūkst soļu
Atbildes ar atzīmi Trūkst soļu.
10 answers
- Dati nesinhronizējas Es pievienoju Health Connect, bet mani soļi neparādās Health Connect pats neskaita soļus. Lietotnei, kas skaita tavus soļus, piemēram, Samsung Health, tie jāieraksta Health Connect, un YuMuuv jābūt atļaujai tos nolasīt.
- Izaicinājumi un punkti Kā tiek skaitītas treniņu minūtes? Treniņu minūtes ir to treniņu ilgums, kurus sāc un beidz savā pulkstenī vai tālruņa lietotnē. Tās nav intensitātes vai aktīvās minūtes, un ikdienas pastaigas parasti netiek ieskaitītas.
- Soļu pievienošana vai labošana Kā izlabot nepareizu soļu skaitu? Nosūti atbalsta komandai ekrānuzņēmumu no savas ierīces lietotnes, kurā redzams datums un kopējais soļu skaits par katru dienu ar nepareiziem datiem. Ja aktivitāte vienkārši trūkst un tavā izaicinājumā ir atļauta manuāla ievade, vari to pievienot pats.
- Pievienošanās un reģistrācijas kods Nevaru atrast sava uzņēmuma izaicinājumu vai tam pievienoties Pārbaudi, vai reģistrējies ar sava uzņēmuma reģistrācijas kodu, tad atver sadaļu Izaicinājumi un pieskaries zaļajai pogai Pievienoties. Līderu saraksts ir redzams tikai pēc pievienošanās.
- Ierīces savienošana Vai mans Oura gredzens vai WHOOP darbojas ar YuMuuv? Jā, izmantojot Apple Health iPhone tālrunī vai Health Connect Android tālrunī. Tieša integrācija ar Oura vai WHOOP nav plānota.
- Pievienošanās un reģistrācijas kods Mana valsts nav sarakstā. Kā nomainīt valsti? Atver sadaļu Tavi dati, ritini līdz sadaļai Uzņēmumi un kopienas un pavelc pa kreisi līdz valstu sarakstam. Ja tavas valsts nav, palūdz organizatoram vai atbalsta komandai to pievienot.
- Dati nesinhronizējas Mani soļi nesinhronizējas vai netiek skaitīti. Ko pārbaudīt vispirms? Vispirms pārbaudi, vai tavi soļi ir redzami pulksteņa lietotnē, Apple Health (iPhone) vai Health Connect (Android). YuMuuv datus nolasa tikai no šīm lietotnēm, tāpēc, ja soļu tur nav, problēma ir savienojumā starp tavu ierīci un attiecīgo lietotni.
- Dati nesinhronizējas Lietotne nedarbojas vai ir lēna. Vai mani soļi pazudīs? Nē. Tavi aktivitāšu dati paliek tava pulksteņa lietotnē, Apple Health vai Health Connect un sinhronizējas, kad YuMuuv atkal darbojas.
- Dati nesinhronizējas Mani soļi YuMuuv nesakrīt ar pulkstenī, gredzenā vai tālrunī uzrādītajiem YuMuuv rāda soļus, ko nosūta tavs savienotais pakalpojums, tāpēc vispirms salīdzini tos ar datiem Apple Health, Health Connect vai sava pulksteņa lietotnē. Atšķirība parasti nozīmē, ka pārsūtīšanas laikā daļa soļu pazudusi vai uzskaitīta divreiz.
- Ierīces savienošana Mans pulkstenis vai gredzens nav sarakstā Atļauj savas ierīces lietotnei kopīgot soļu datus ar Apple Health (iPhone) vai Health Connect (Android), pēc tam izvēlies to kā integrāciju lietotnē YuMuuv.