จำนวนก้าวที่หายไป
คำตอบที่มีแท็ก จำนวนก้าวที่หายไป
10 answers
- ชาเลนจ์และคะแนน นับนาทีออกกำลังกายอย่างไร? นาทีออกกำลังกายคือระยะเวลาของการออกกำลังกายที่คุณกดเริ่มและหยุดบนนาฬิกาหรือแอปในโทรศัพท์ ไม่ใช่นาทีออกกำลังกายหนักหรือนาทีที่เคลื่อนไหวร่างกาย และโดยทั่วไปจะไม่นับการเดินในชีวิตประจำวัน
- ข้อมูลไม่ซิงค์ เชื่อมต่อ Health Connect แล้ว แต่จำนวนก้าวไม่แสดง Health Connect ไม่ได้นับก้าวเอง แอปที่นับก้าวของคุณ เช่น Samsung Health ต้องบันทึกข้อมูลก้าวลงใน Health Connect และ YuMuuv ต้องได้รับสิทธิ์ให้อ่านข้อมูลนั้น
- เพิ่มหรือแก้ไขจำนวนก้าว จะแก้ไขจำนวนก้าวที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร? ส่งภาพหน้าจอจากแอปของอุปกรณ์ให้ทีมช่วยเหลือ โดยให้เห็นวันที่และยอดรวมรายวันของแต่ละวันที่ข้อมูลไม่ถูกต้อง หากแค่มีข้อมูลกิจกรรมตกหล่นและชาเลนจ์ของคุณอนุญาตให้เพิ่มข้อมูลด้วยตนเอง คุณก็เพิ่มเองได้เลย
- การเข้าร่วมและรหัสสมัครสมาชิก ฉันหาหรือเข้าร่วมชาเลนจ์ของบริษัทไม่ได้ ตรวจสอบว่าคุณสมัครด้วยรหัสสมัครของบริษัทแล้ว จากนั้นเปิดหน้าชาเลนจ์ แล้วแตะปุ่มเข้าร่วมสีเขียว ตารางอันดับจะแสดงหลังจากที่คุณเข้าร่วมแล้วเท่านั้น
- การเชื่อมต่ออุปกรณ์ แหวน Oura หรือ WHOOP ของฉันใช้กับ YuMuuv ได้ไหม? ได้ โดยเชื่อมต่อผ่าน Apple Health บน iPhone หรือ Health Connect บน Android ขณะนี้ยังไม่มีแผนรองรับการเชื่อมต่อกับ Oura หรือ WHOOP โดยตรง
- ข้อมูลไม่ซิงค์ จำนวนก้าวไม่ซิงค์หรือไม่นับ ควรเช็กอะไรก่อน? ก่อนอื่นให้เช็กว่ามีจำนวนก้าวอยู่ในแอปของนาฬิกา, Apple Health (iPhone) หรือ Health Connect (Android) หรือไม่ YuMuuv อ่านข้อมูลจากแอปเหล่านี้เท่านั้น หากไม่มีจำนวนก้าวในนั้น แสดงว่าปัญหาอยู่ที่การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์กับแอปนั้น
- การเข้าร่วมและรหัสสมัครสมาชิก ไม่มีประเทศของฉันในรายการ จะเปลี่ยนประเทศได้อย่างไร? เปิดข้อมูลของคุณ เลื่อนลงไปที่บริษัทและชุมชน แล้วปัดไปทางซ้ายเพื่อดูรายชื่อประเทศ หากไม่มีประเทศของคุณ ให้ขอให้ผู้จัดกิจกรรมหรือฝ่ายสนับสนุนเพิ่มให้
- ข้อมูลไม่ซิงค์ แอปใช้งานไม่ได้หรือทำงานช้า จำนวนก้าวของฉันจะหายไหม? ไม่หาย ข้อมูลกิจกรรมของคุณยังอยู่ในแอปของนาฬิกา, Apple Health หรือ Health Connect และจะซิงค์เมื่อ YuMuuv กลับมาใช้งานได้อีกครั้ง
- ข้อมูลไม่ซิงค์ จำนวนก้าวใน YuMuuv ไม่ตรงกับนาฬิกา แหวน หรือโทรศัพท์ของฉัน YuMuuv แสดงจำนวนก้าวที่ได้รับจากการเชื่อมต่อของคุณ ลองเทียบกับ Apple Health, Health Connect หรือแอปของนาฬิกาก่อน หากตัวเลขต่างกัน มักหมายความว่ามีก้าวตกหล่นหรือถูกนับซ้ำระหว่างการส่งข้อมูล
- การเชื่อมต่ออุปกรณ์ นาฬิกาหรือแหวนของฉันไม่อยู่ในรายการ ตั้งค่าให้แอปของอุปกรณ์แชร์จำนวนก้าวกับ Apple Health (iPhone) หรือ Health Connect (Android) แล้วเลือกเชื่อมต่อกับบริการนั้นใน YuMuuv