Manjkajoči koraki

Odgovori z oznako Manjkajoči koraki.

10 odgovorov

• Izzivi in točke Kako se štejejo minute vadbe? Minute vadbe so trajanje vadb, ki jih začneš in končaš na uri ali v aplikaciji na telefonu. To niso minute intenzivne dejavnosti ali aktivne minute, vsakodnevna hoja pa običajno ne šteje.
• Podatki se ne sinhronizirajo Povezal sem Health Connect, vendar se moji koraki ne prikažejo Health Connect sam ne šteje korakov. Aplikacija, ki šteje tvoje korake, na primer Samsung Health, jih mora zapisovati v Health Connect, YuMuuv pa mora imeti dovoljenje za njihovo branje.
• Dodajanje ali popravljanje korakov Kako popravim napačno število korakov? Podpori pošlji posnetek zaslona iz aplikacije svoje naprave, na katerem sta vidna datum in skupno dnevno število korakov za vsak dan z napačnimi podatki. Če aktivnost le manjka in tvoj izziv omogoča ročni vnos, jo lahko dodaš samostojno.
• Pridružitev in registracijska koda Ne najdem izziva svojega podjetja ali se mu ne morem pridružiti Preveri, ali je bila registracija opravljena s prijavno kodo tvojega podjetja, nato odpri Izzive in tapni zeleni gumb Pridruži se. Lestvica se prikaže šele po pridružitvi.
• Povezovanje naprave Ali moj prstan Oura ali WHOOP deluje z YuMuuv? Da, prek Apple Health na iPhone ali Health Connect na Androidu. Neposredna povezava z Oura ali WHOOP ni načrtovana.
• Pridružitev in registracijska koda Moje države ni na seznamu. Kako spremenim državo? Odpri Svoje podatke, se pomakni do razdelka Podjetja in skupnosti ter podrsaj v levo do seznama držav. Če tvoje države ni na seznamu, prosi organizatorja ali podporo, naj jo doda.
• Podatki se ne sinhronizirajo Moji koraki se ne sinhronizirajo ali štejejo. Kaj naj najprej preverim? Najprej preveri, ali so tvoji koraki v aplikaciji za uro, Apple Health (iPhone) ali Health Connect (Android). YuMuuv podatke samo bere od tam, zato je težava v povezavi med tvojo napravo in to aplikacijo, če korakov tam ni.
• Podatki se ne sinhronizirajo Aplikacija ne deluje ali je počasna. Bom izgubil svoje korake? Ne. Tvoji podatki o aktivnosti ostanejo v aplikaciji tvoje ure, Apple Health ali Health Connect in se sinhronizirajo, ko YuMuuv spet deluje.
• Povezovanje naprave Moje ure ali prstana ni na seznamu Aplikaciji svoje naprave dovoli deljenje korakov z Apple Health (iPhone) ali Health Connect (Android), nato izberi to storitev kot integracijo v YuMuuv.
• Podatki se ne sinhronizirajo Moji koraki v YuMuuv se ne ujemajo s podatki na uri, prstanu ali telefonu YuMuuv prikazuje korake, ki jih pošlje tvoja povezana aplikacija, zato jih najprej primerjaj s podatki v Apple Health, Health Connect ali aplikaciji svoje ure. Razlika običajno pomeni, da se je med prenosom nekaj korakov izgubilo ali pa so bili šteti dvakrat.