Manglende skridt

Svar med tagget Manglende skridt.

10 answers

• Udfordringer og point Hvordan tælles træningsminutter? Træningsminutter er varigheden af de træningspas, du starter og stopper på dit ur eller i en app på din telefon. De er ikke det samme som intensitetsminutter eller aktive minutter, og almindelig gang i hverdagen tæller normalt ikke med.
• Data synkroniseres ikke Jeg har tilsluttet Health Connect, men mine skridt vises ikke Health Connect tæller ikke selv skridt. Den app, der tæller dine skridt, f.eks. Samsung Health, skal skrive dem til Health Connect, og YuMuuv skal have tilladelse til at læse dem.
• Tilføj eller ret skridt Hvordan retter jeg et forkert antal skridt? Send supporten et skærmbillede fra din enheds app, der viser datoen og dagens samlede antal skridt for hver dag med fejl. Hvis der blot mangler aktivitet, og din udfordring tillader manuel registrering, kan du selv tilføje den.
• Tilmelding og tilmeldingskode Jeg kan ikke finde eller deltage i min virksomheds udfordring Tjek, at du har registreret dig med din virksomheds tilmeldingskode. Åbn derefter Udfordringer, og tryk på den grønne Deltag-knap. Ranglisten vises først, når du deltager.
• Tilslut en enhed Virker min Oura-ring eller WHOOP med YuMuuv? Ja, via Apple Health på iPhone eller Health Connect på Android. Der er ingen planer om en direkte integration med Oura eller WHOOP.
• Data synkroniseres ikke Mine skridt bliver ikke synkroniseret eller talt. Hvad skal jeg tjekke først? Tjek først, at dine skridt vises i appen til dit ur, Apple Health (iPhone) eller Health Connect (Android). YuMuuv læser kun data derfra, så hvis skridtene mangler der, ligger problemet mellem din enhed og den app.
• Tilmelding og tilmeldingskode Mit land er ikke på listen. Hvordan ændrer jeg mit land? Åbn Dine oplysninger, rul ned til Virksomheder og fællesskaber, og swipe til venstre til landelisten. Hvis dit land mangler, kan du bede din arrangør eller support om at tilføje det.
• Data synkroniseres ikke Appen er nede eller langsom. Mister jeg mine skridt? Nej. Din aktivitet gemmes i din ur-app, Apple Health eller Health Connect og synkroniseres, når YuMuuv virker igen.
• Data synkroniseres ikke Mine skridt i YuMuuv stemmer ikke med mit ur, min ring eller min telefon YuMuuv viser de skridt, din integration sender, så sammenlign først med Apple Health, Health Connect eller appen til dit ur. En forskel betyder som regel, at nogle skridt er gået tabt eller er blevet talt to gange undervejs.
• Tilslut en enhed Mit ur eller min ring er ikke på listen Lad din enheds app dele dine skridt med Apple Health (iPhone) eller Health Connect (Android), og vælg derefter den som din integration i YuMuuv.