Chybějící kroky
Odpovědi se štítkem Chybějící kroky.
10 answers
- Data se nesynchronizují Health Connect je připojený, ale moje kroky se nezobrazují Health Connect sám kroky nepočítá. Aplikace, která ti kroky počítá, například Samsung Health, je musí zapisovat do Health Connect a YuMuuv musí mít povolení je číst.
- Výzvy a body Jak se počítají minuty cvičení? Minuty cvičení odpovídají délce tréninků, které spustíš a ukončíš na hodinkách nebo v aplikaci v telefonu. Nejde o minuty intenzivní aktivity ani aktivní minuty a běžná chůze se obvykle nepočítá.
- Přidání nebo oprava kroků Jak opravím nesprávný počet kroků? Pošli podpoře snímek obrazovky z aplikace svého zařízení, na kterém je vidět datum a celkový denní počet kroků za každý den s nesprávnými údaji. Pokud aktivita jen chybí a tvoje výzva umožňuje ruční zadávání, můžeš ji přidat ručně.
- Připojení a registrační kód Nemůžu najít firemní výzvu nebo se do ní zapojit Zkontroluj, že registrace proběhla s registračním kódem tvé firmy. Pak otevři Výzvy a klepni na zelené tlačítko Zapojit se. Žebříček se zobrazí až po zapojení.
- Připojení zařízení Funguje můj prsten Oura nebo WHOOP s YuMuuv? Ano, přes Apple Health na iPhonu nebo Health Connect na Androidu. Přímá integrace s Oura ani WHOOP se neplánuje.
- Data se nesynchronizují Kroky se mi nesynchronizují nebo nepočítají. Co mám zkontrolovat jako první? Nejdřív zkontroluj, jestli máš kroky v aplikaci svých hodinek, v Apple Health (iPhone) nebo v Health Connect (Android). YuMuuv je pouze načítá odtud, takže pokud tam chybí, problém je mezi tvým zařízením a danou aplikací.
- Připojení a registrační kód Moje země není v seznamu. Jak ji změním? Otevři Své údaje, přejdi dolů na Firmy a komunity a potáhni doleva na seznam zemí. Pokud tvá země chybí, požádej organizátora nebo podporu o její přidání.
- Data se nesynchronizují Aplikace nefunguje nebo je pomalá. Přijdu o své kroky? Ne. Tvoje aktivita zůstane v aplikaci k hodinkám, Apple Health nebo Health Connect a synchronizuje se, až bude YuMuuv zase fungovat.
- Připojení zařízení Moje hodinky nebo prsten nejsou na seznamu Povol aplikaci svého zařízení sdílet kroky s Apple Health (iPhone) nebo Health Connect (Android) a pak tuto službu vyber jako integraci v YuMuuv.
- Data se nesynchronizují Počet kroků v YuMuuv neodpovídá hodinkám, prstenu nebo telefonu YuMuuv zobrazuje kroky, které mu posílá propojená aplikace, proto je nejdřív porovnej s údaji v Apple Health, Health Connect nebo v aplikaci hodinek. Rozdíl obvykle znamená, že se některé kroky při přenosu ztratily nebo započítaly dvakrát.