Pași lipsă
Răspunsuri cu eticheta Pași lipsă.
10 answers
- Datele nu se sincronizează Am conectat Health Connect, dar pașii mei nu apar Health Connect nu numără pașii direct. Aplicația care îți numără pașii, cum ar fi Samsung Health, trebuie să îi salveze în Health Connect, iar YuMuuv trebuie să aibă permisiunea de a-i citi.
- Provocări și puncte Cum se calculează minutele de exercițiu? Minutele de exercițiu reprezintă durata antrenamentelor pe care le pornești și le oprești pe ceas sau în aplicația de pe telefon. Nu sunt minute de intensitate sau minute active, iar mersul pe jos de zi cu zi nu se ia de obicei în calcul.
- Adăugarea sau corectarea pașilor Cum corectez numărul greșit de pași? Trimite echipei de asistență o captură de ecran din aplicația dispozitivului tău, în care să se vadă data și totalul zilnic pentru fiecare zi cu date greșite. Dacă doar îți lipsește o activitate și provocarea permite introducerea manuală, o poți adăuga singur.
- Înscriere și cod de înregistrare Nu găsesc provocarea companiei mele sau nu mă pot înscrie Verifică dacă te-ai înregistrat folosind codul de înscriere al companiei tale, apoi deschide Provocări și apasă butonul verde Participă. Clasamentul apare doar după ce te înscrii.
- Conectarea unui dispozitiv Inelul meu Oura sau WHOOP funcționează cu YuMuuv? Da, prin Apple Health pe iPhone sau Health Connect pe Android. Nu este planificată o integrare directă cu Oura sau WHOOP.
- Datele nu se sincronizează Pașii mei nu se sincronizează sau nu sunt numărați. Ce ar trebui să verific mai întâi? Mai întâi, verifică dacă pașii tăi apar în aplicația ceasului, în Apple Health (iPhone) sau în Health Connect (Android). YuMuuv preia datele doar de acolo, așa că, dacă pașii lipsesc și de acolo, problema este între dispozitivul tău și aplicația respectivă.
- Înscriere și cod de înregistrare Țara mea nu este în listă. Cum îmi schimb țara? Deschide Datele tale, derulează până la Companii și comunități și glisează spre stânga până la lista de țări. Dacă țara ta lipsește, cere organizatorului sau echipei de asistență să o adauge.
- Datele nu se sincronizează Aplicația nu funcționează sau merge greu. Îmi voi pierde pașii? Nu. Activitatea ta rămâne în aplicația ceasului, în Apple Health sau în Health Connect și se sincronizează când YuMuuv funcționează din nou.
- Conectarea unui dispozitiv Ceasul sau inelul meu nu este pe listă Permite aplicației dispozitivului tău să partajeze pașii cu Apple Health (iPhone) sau Health Connect (Android), apoi alege serviciul respectiv ca integrare în YuMuuv.
- Datele nu se sincronizează Pașii mei din YuMuuv nu coincid cu cei de pe ceas, inel sau telefon YuMuuv afișează pașii trimiși de integrarea ta, așa că mai întâi compară-i cu cei din Apple Health, Health Connect sau aplicația ceasului tău. O diferență înseamnă de obicei că unii pași s-au pierdut sau au fost numărați de două ori pe parcurs.