Mine skridt bliver ikke synkroniseret eller talt. Hvad skal jeg tjekke først?
- Åbn appen til dit ur, Apple Health eller Health Connect, og tjek, at dagens skridt stemmer overens med dit ur eller din telefon.
- Tjek, at YuMuuv stadig har adgang der, og at adgang til Skridt er tilladt.
- På iPhone skal du tjekke, at Indstillinger → Mobildata → YuMuuv er slået til. På Android skal du indstille batteriforbruget for din skridtapp til Ubegrænset.
- Luk YuMuuv helt, og åbn appen igen. Du behøver ikke at logge ud. Tryk derefter på Opdater dine data under Dine oplysninger.
- Virker det stadig ikke? Opret forbindelsen igen: Dine oplysninger → Skift integration.
Tjek for de enkelte mærker: Apple Health · Health Connect · Garmin · Polar · Suunto · Fitbit · Samsung
Gælder for
- Apple Health
- Fitbit (Google Health)
- Garmin
- Health Connect
- Polar
- Samsung
- Suunto
- Tilladelser
- Opdater dine data
- Skift integration
- Manglende skridt