خطواتي لا تتزامن أو لا تُحتسب. ما الذي أتحقق منه أولًا؟
- افتح تطبيق ساعتك أو Apple Health أو Health Connect وتحقق من أن خطوات اليوم تطابق ما يظهر على ساعتك أو هاتفك.
- تحقق من أن YuMuuv لا يزال يملك إذن الوصول هناك، مع السماح بالوصول إلى الخطوات.
- على iPhone، انتقل إلى الإعدادات ← البيانات الخلوية ← YuMuuv وتأكد من تفعيله. على Android، اضبط استخدام البطارية لتطبيق الخطوات على «غير مقيّد».
- أغلق YuMuuv تمامًا ثم افتحه مجددًا. لا تحتاج إلى تسجيل الخروج. ثم اضغط على تحديث بياناتك ضمن «بياناتك».
- هل ما زالت المشكلة قائمة؟ أعد الربط: بياناتك ← تغيير الربط.
خطوات التحقق حسب العلامة التجارية: Apple Health · Health Connect · Garmin · Polar · Suunto · Fitbit · Samsung
ينطبق على
- Apple Health
- Fitbit (Google Health)
- Garmin
- Health Connect
- Polar
- Samsung
- Suunto
- الأذونات
- حدّث بياناتك
- تغيير التكامل
- خطوات مفقودة