ربطت Health Connect، لكن خطواتي لا تظهر
- في YuMuuv: دائرة الملف الشخصي (أعلى اليمين) → بياناتك → فتح إعدادات Health Connect.
- انتقل إلى البيانات والوصول → النشاط → الخطوات، وتأكد من ظهور خطوات اليوم.
- إذا لم تظهر، فافتح تطبيق عدّ الخطوات واسمح له بتسجيل الخطوات في Health Connect. واضبط استخدام البطارية لهذا التطبيق على «غير مقيّد».
- في Health Connect، افتح أذونات التطبيقات → YuMuuv واسمح بالوصول إلى الخطوات. وإذا كنت تشارك في تحدٍّ لدقائق التمرين، فاسمح بالوصول إلى التمارين أيضًا.
- تأكد من اختيار Health Connect ضمن تغيير الربط، ثم اضغط على تحديث بياناتك.
إذا ظهرت الخطوات الصحيحة في Health Connect ولم تظهر في YuMuuv، فأرسل إلى فريق الدعم لقطة شاشة لصفحة الخطوات في Health Connect ولقطة لملفك الشخصي في YuMuuv.
ينطبق على
- Health Connect
- Samsung
- الأذونات
- تغيير التكامل
- لقطة شاشة
- دقائق التمرين
- خطوات مفقودة