Ho collegato Health Connect, ma i miei passi non compaiono
- In YuMuuv: icona del profilo (in alto a destra) → I tuoi dati → Apri le impostazioni di Health Connect.
- Vai su Dati e accesso → Attività → Passi e verifica che siano presenti i passi di oggi.
- Se non ci sono, apri l’app che conta i passi e consentile di registrare i Passi in Health Connect. Imposta l’uso della batteria su Senza restrizioni.
- In Health Connect, apri Autorizzazioni delle app → YuMuuv e consenti l’accesso ai Passi. Se partecipi a una sfida basata sui minuti di allenamento, consenti anche l’accesso a Esercizio.
- Verifica che Health Connect sia l’integrazione selezionata in Cambia integrazione, poi tocca Aggiorna i tuoi dati.
Se Health Connect mostra i passi corretti ma YuMuuv no, invia all’assistenza uno screenshot della schermata Passi in Health Connect e uno del tuo profilo YuMuuv.
Si applica a
- Health Connect
- Samsung
- Autorizzazioni
- Cambia integrazione
- Screenshot
- Minuti di allenamento
- Passi mancanti