Liguei o Health Connect, mas os meus passos não aparecem
- No YuMuuv: círculo do perfil (canto superior direito) → Os teus dados → Abrir definições do Health Connect.
- Vai a Dados e acesso → Atividade → Passos e verifica se os passos de hoje estão lá.
- Se não estiverem, abre a tua aplicação de contagem de passos e permite que grave os Passos no Health Connect. Define a utilização da bateria dessa aplicação como Sem restrições.
- No Health Connect, abre Permissões das aplicações → YuMuuv e permite o acesso a Passos. Num desafio de minutos de exercício, permite também o acesso a Exercício.
- Verifica se o Health Connect é a tua integração em Alterar integração e, depois, toca em Atualizar os teus dados.
Se o Health Connect mostrar os passos corretos, mas o YuMuuv não, envia à equipa de apoio uma captura de ecrã do ecrã Passos no Health Connect e outra do teu perfil no YuMuuv.
Aplica-se a
- Health Connect
- Samsung
- Permissões
- Alterar integração
- Captura de ecrã
- Minutos de exercício
- Passos em falta