Os meus passos não estão a sincronizar ou a ser contados. O que devo verificar primeiro?
- Abre a aplicação do teu relógio, o Apple Health ou o Health Connect e verifica se os passos de hoje correspondem aos do teu relógio ou telemóvel.
- Verifica se a YuMuuv continua a ter permissão de acesso nessa aplicação, com o acesso a Passos autorizado.
- No iPhone, verifica se a opção Definições → Dados móveis → YuMuuv está ativada. No Android, define a utilização da bateria da tua aplicação de passos como Sem restrições.
- Fecha completamente a YuMuuv e volta a abri-la. Não precisas de terminar sessão. Depois, toca em Atualizar os teus dados em Os teus dados.
- Ainda não funciona? Volta a ligar: Os teus dados → Alterar integração.
Verificações por marca: Apple Health · Health Connect · Garmin · Polar · Suunto · Fitbit · Samsung
Aplica-se a
- Apple Health
- Fitbit (Google Health)
- Garmin
- Health Connect
- Polar
- Samsung
- Suunto
- Permissões
- Atualizar os seus dados
- Alterar integração
- Passos em falta