Mina steg synkas eller räknas inte. Vad ska jag kontrollera först?
- Öppna appen för din klocka, Apple Health eller Health Connect och kontrollera att dagens steg stämmer överens med din klocka eller telefon.
- Kontrollera att YuMuuv fortfarande har behörighet där och att åtkomst till steg är tillåten.
- På iPhone kontrollerar du att Inställningar → Mobildata → YuMuuv är aktiverat. På Android ställer du in batterianvändningen för din stegapp på Obegränsad.
- Stäng YuMuuv helt och öppna appen igen. Du behöver inte logga ut. Tryck sedan på Uppdatera dina data under Dina uppgifter.
- Fungerar det fortfarande inte? Anslut på nytt: Dina uppgifter → Byt integration.
Kontroller per märke: Apple Health · Health Connect · Garmin · Polar · Suunto · Fitbit · Samsung
Gäller för
- Apple Health
- Fitbit (Google Health)
- Garmin
- Health Connect
- Polar
- Samsung
- Suunto
- Behörigheter
- Uppdatera dina uppgifter
- Byt integration
- Saknade steg