Meine Schritte werden nicht synchronisiert oder gezählt. Was sollte ich zuerst prüfen?
- Öffne die App deiner Uhr, Apple Health oder Health Connect und prüfe, ob die heutigen Schritte mit denen auf deiner Uhr oder deinem Smartphone übereinstimmen.
- Prüfe, ob YuMuuv dort weiterhin Zugriff hat und die Berechtigung für Schritte aktiviert ist.
- Prüfe auf dem iPhone unter Einstellungen → Mobile Daten, ob YuMuuv aktiviert ist. Stelle unter Android die Akkunutzung deiner Schritte-App auf „Uneingeschränkt“.
- Schließe YuMuuv vollständig und öffne die App erneut. Du musst dich nicht abmelden. Tippe dann unter „Deine Angaben“ auf Daten aktualisieren.
- Klappt es immer noch nicht? Stelle die Verbindung erneut her: Deine Angaben → Integration ändern.
Tipps nach Marke: Apple Health · Health Connect · Garmin · Polar · Suunto · Fitbit · Samsung
Gilt für
- Apple Health
- Fitbit (Google Health)
- Garmin
- Health Connect
- Polar
- Samsung
- Suunto
- Berechtigungen
- Daten aktualisieren
- Integration ändern
- Fehlende Schritte