Inserimento manuale

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20 risposte

• Aggiungere o correggere i passi Come aggiungo manualmente passi o un allenamento? Se la sfida o chi la organizza consente l’inserimento manuale, apri Attività nell’ultima versione dell’app YuMuuv e tocca il pulsante verde Registra attività.
• Per gli organizzatori Come creo una sfida aziendale? Vai su Sfide, tocca il pulsante verde Crea e scegli la tua azienda come organizzatore.
• Aggiungere o correggere i passi Perché non riesco ad aggiungere attività manualmente? Chi organizza la sfida decide se consentire l'inserimento manuale. Se è disattivato, le tue attività devono essere registrate dal telefono o dall'orologio.
• Aggiungere o correggere i passi Come correggo un conteggio dei passi errato? Invia all’assistenza uno screenshot dell’app del tuo dispositivo che mostri la data e il totale giornaliero per ogni giorno con un conteggio errato. Se manca solo un’attività e la tua sfida consente l’inserimento manuale, puoi aggiungerla tu.
• Sfide e punti Quali allenamenti contano in una sfida basata sui minuti di allenamento? Conta qualsiasi allenamento che avvii e termini sul tuo orologio o nell’app, a prescindere dall’intensità.
• Sfide e punti Ciclismo, nuoto e yoga contano nella mia sfida? Dipende da cosa misura la tua sfida. In una sfida di passi aggiungono pochi passi o nessuno, mentre in una sfida basata sui minuti di allenamento conta qualsiasi allenamento registrato.
• Aggiungere o correggere i passi Ho inserito manualmente una quantità sbagliata. Come la correggo? Correggila o eliminala nello stesso punto in cui l’hai inserita. Se non ci riesci, scrivi all’assistenza indicando la data e ciò che hai inserito: lo correggeremo noi.
• Collegare un dispositivo Uso un orologio o un telefono Huawei. Come posso partecipare? YuMuuv non può leggere direttamente i dati di Huawei Health, quindi la soluzione dipende dal tuo telefono. Su un iPhone o un telefono Android di un'altra marca c'è un modo; su un telefono Huawei non c'è una soluzione automatica.
• Aggiungere o correggere i passi Ho aggiunto dei passi a mano in un’app per la salute. Perché non vengono conteggiati? I passi e gli allenamenti inseriti a mano in Apple Health, Health Connect o Google Fit non vengono conteggiati. Contano solo le attività registrate dal tuo telefono, orologio o anello, così la sfida resta equa per tutti.
• Collegare un dispositivo Il mio anello Oura o WHOOP funziona con YuMuuv? Sì, tramite Apple Health su iPhone o Health Connect su Android. Non è prevista un'integrazione diretta con Oura o WHOOP.
• Sfide e punti La mia sfida conta la distanza. Perché i passi non contano? Una sfida di distanza conta la distanza registrata dal tuo telefono o orologio, non i passi. YuMuuv non converte i passi in distanza.
• App e account Posso usare YuMuuv sul computer? Sì. Vai su app.yumuuv.com e accedi con la stessa email e password che usi nell’app. Apple Health e Health Connect si possono collegare solo dall’app sul telefono.
• Privacy e dati Quali dati personali dei nostri dipendenti raccoglie YuMuuv? Sono obbligatori solo nome, email e fuso orario. I dati sulle attività provengono solo dal dispositivo o dall'app che ogni persona collega e YuMuuv non raccoglie dati sulla posizione.
• I dati non si sincronizzano Il mio allenamento di Zwift, Peloton o Strava è su Garmin Connect ma non su YuMuuv Garmin non inoltra gli allenamenti che altre app inviano a Garmin Connect, quindi YuMuuv non li riceve.
• Per gli organizzatori Posso modificare una sfida dopo che è iniziata? Sì. Tocca i tre puntini accanto alla sfida e scegli Modifica sfida. Per le modifiche che non puoi apportare da lì, come la data di inizio o il tipo di obiettivo, contatta l’assistenza.
• Per gli organizzatori Come aggiungo o correggo l’attività di un partecipante? Vai su Amministrazione, poi su Importa dati e carica il totale giornaliero della persona. Il caricamento sostituisce il totale di quel giorno, non lo somma.
• Per gli organizzatori Come attivo o disattivo l'inserimento manuale? Apri la sfida, tocca Modifica obiettivo, attiva o disattiva Inserimento manuale e tocca Salva. Questa impostazione si applica a tutti i partecipanti alla sfida.
• Collegare un dispositivo Il mio orologio o anello non è nell’elenco Consenti all’app del tuo dispositivo di condividere i passi con Apple Health (iPhone) o Health Connect (Android), poi scegli il servizio come integrazione in YuMuuv.
• Per gli organizzatori Come posso evitare imbrogli o risultati irrealistici? Imposta un limite giornaliero per utente. Tutto ciò che lo supera non viene conteggiato, qualunque sia la causa.
• Per gli organizzatori Come posso includere chi non può indossare un dispositivo di monitoraggio? Chiedi all’assistenza di attivare l’inserimento manuale solo per queste persone, oppure aggiungi tu le loro attività con Importa dati.