Manuell registrering
Svar merket med Manuell registrering.
20 answers
- Legge til eller korrigere skritt Hvordan legger jeg til skritt eller en treningsøkt manuelt? Hvis utfordringen eller arrangøren din tillater manuell registrering, åpner du Aktiviteter i den nyeste versjonen av YuMuuv-appen og trykker på den grønne knappen Registrer aktivitet.
- For arrangører Hvordan oppretter jeg en bedriftsutfordring? Gå til Utfordringer, trykk på den grønne Opprett-knappen og velg bedriften din som arrangør.
- Legge til eller korrigere skritt Hvorfor kan jeg ikke legge til aktivitet manuelt? Arrangøren av utfordringen bestemmer om manuell registrering er tillatt. Hvis det er slått av, må aktiviteten din komme fra telefonen eller klokken din.
- Utfordringer og poeng Hvilke treningsøkter teller i en utfordring med treningsminutter? Alle treningsøkter du starter og stopper på klokken eller i appen, teller, uansett intensitet.
- Legge til eller korrigere skritt Hvordan retter jeg feil antall skritt? Send kundestøtte et skjermbilde fra appen til enheten din som viser datoen og det totale antallet skritt for hver dag med feil. Hvis det bare mangler aktivitet og utfordringen tillater manuell registrering, kan du legge den til selv.
- Koble til en enhet Jeg bruker en Huawei-klokke eller -telefon. Hvordan kan jeg delta? YuMuuv kan ikke lese data direkte fra Huawei Health, så løsningen avhenger av telefonen din. På en iPhone eller en Android-telefon fra et annet merke finnes det en løsning. På en Huawei-telefon finnes det ingen automatisk løsning.
- Legge til eller korrigere skritt Jeg la inn feil mengde manuelt. Hvordan retter jeg det? Rett eller fjern registreringen der du la den inn. Hvis det ikke går, sender du en e-post til brukerstøtte med datoen og det du registrerte, så retter vi det.
- Utfordringer og poeng Teller sykling, svømming eller yoga i utfordringen min? Det kommer an på hva utfordringen din måler. I en skrittutfordring gir de få eller ingen skritt, men i en utfordring med treningsminutter teller alle registrerte treningsøkter.
- Koble til en enhet Fungerer Oura-ringen eller WHOOP med YuMuuv? Ja, via Apple Health på iPhone eller Health Connect på Android. Det er ikke planlagt noen direkte integrasjon med Oura eller WHOOP.
- Legge til eller korrigere skritt Jeg la inn skritt manuelt i en helseapp. Hvorfor teller de ikke? Skritt og treningsøkter som legges inn manuelt i Apple Health, Health Connect eller Google Fit, teller ikke. Bare aktivitet som telefonen, klokken eller ringen din har registrert, teller. Slik blir utfordringen rettferdig.
- Utfordringer og poeng Utfordringen min teller distanse. Hvorfor teller ikke skrittene mine? En distanseutfordring teller distansen telefonen eller klokken din registrerer, ikke skrittene dine. YuMuuv omregner ikke skritt til distanse.
- Personvern og data Hvilke personopplysninger samler YuMuuv inn om de ansatte våre? Bare navn, e-postadresse og tidssone er påkrevd. Aktivitetsdata kommer bare fra enheten eller appen hver enkelt kobler til, og YuMuuv samler ikke inn posisjonsdata.
- App og konto Kan jeg bruke YuMuuv på datamaskinen? Ja. Gå til app.yumuuv.com og logg inn med samme e-postadresse og passord som i appen. Apple Health og Health Connect kan bare kobles til i mobilappen.
- For arrangører Kan jeg endre en utfordring etter at den har startet? Ja. Trykk på de tre prikkene ved siden av utfordringen og velg Rediger utfordring. Kontakt brukerstøtte for endringer du ikke kan gjøre der, som startdato eller måltype.
- Data synkroniseres ikke Treningsøkten min fra Zwift, Peloton eller Strava vises i Garmin Connect, men ikke i YuMuuv Garmin videresender ikke treningsøkter som andre apper sender til Garmin Connect, så YuMuuv mottar dem aldri.
- For arrangører Hvordan legger jeg til eller korrigerer aktivitet for en deltaker? Gå til Admin, deretter Importer data, og last opp personens totalsum for hver dag. Opplastingen erstatter dagens totalsum – den legges ikke til.
- For arrangører Hvordan slår jeg manuell registrering på eller av? Åpne utfordringen, trykk på Rediger mål, slå Manuell registrering på eller av og trykk på Lagre. Dette gjelder alle i utfordringen.
- Koble til en enhet Klokken eller ringen min er ikke på listen La appen til enheten din dele skrittene dine med Apple Health (iPhone) eller Health Connect (Android), og velg deretter denne som integrasjon i YuMuuv.
- For arrangører Hvordan stopper jeg juks eller urealistiske resultater? Sett en daglig grense per bruker. Alt over grensen telles ikke med, uansett årsak.
- For arrangører Hvordan inkluderer jeg dem som ikke kan bruke en aktivitetsmåler? Be kundestøtte om å aktivere manuell registrering bare for disse deltakerne, eller legg til aktiviteten deres selv med Importer data.