Handmatige invoer

Antwoorden met de tag Handmatige invoer.

20 answers

• Stappen toevoegen of corrigeren Hoe voeg ik handmatig stappen of een training toe? Als je bij je challenge of van je organisator handmatig activiteiten mag invoeren, open je Activiteiten in de nieuwste versie van de YuMuuv-app en tik je op de groene knop Activiteit vastleggen.
• Voor organisatoren Hoe maak ik een bedrijfschallenge aan? Ga naar Challenges, tik op de groene knop Aanmaken en kies je bedrijf als organisator.
• Stappen toevoegen of corrigeren Waarom kan ik geen activiteit handmatig toevoegen? De organisator van je challenge bepaalt of je activiteiten handmatig mag invoeren. Als dat niet mag, moet je activiteit via je telefoon of horloge worden geregistreerd.
• Stappen toevoegen of corrigeren Hoe corrigeer ik een onjuist aantal stappen? Stuur de supportafdeling een screenshot uit de app van je apparaat met de datum en het dagtotaal voor elke dag die niet klopt. Als er alleen activiteit ontbreekt en je challenge handmatige invoer toestaat, kun je die zelf toevoegen.
• Challenges en punten Welke trainingen tellen mee bij een uitdaging voor trainingsminuten? Elke training die je op je horloge of in je app start en stopt, telt mee, ongeacht de intensiteit.
• Een apparaat koppelen Ik gebruik een Huawei-horloge of -telefoon. Hoe kan ik meedoen? YuMuuv kan Huawei Health niet rechtstreeks uitlezen, dus de mogelijkheden hangen af van je telefoon. Op een iPhone of een Android-telefoon van een ander merk is er een manier; op een Huawei-telefoon kan het niet automatisch.
• Stappen toevoegen of corrigeren Ik heb handmatig een verkeerde hoeveelheid ingevoerd. Hoe pas ik dit aan? Pas je invoer aan of verwijder deze op dezelfde plek waar je die hebt toegevoegd. Lukt dat niet? Mail dan de datum en wat je hebt ingevoerd naar support, dan passen wij het aan.
• Challenges en punten Tellen fietsen, zwemmen of yoga mee voor mijn challenge? Dat hangt af van wat je challenge meet. Bij een stappenchallenge leveren ze weinig of geen stappen op, maar bij een challenge met beweegminuten telt elke vastgelegde training mee.
• Stappen toevoegen of corrigeren Ik heb handmatig stappen toegevoegd in een gezondheidsapp. Waarom tellen ze niet mee? Stappen en trainingen die je handmatig invoert in Apple Health, Health Connect of Google Fit tellen niet mee. Alleen activiteit die je telefoon, horloge of ring heeft geregistreerd telt mee. Zo blijft de challenge eerlijk.
• Challenges en punten Mijn challenge telt afstand. Waarom tellen mijn stappen niet mee? Een afstandschallenge telt de afstand die je telefoon of horloge registreert, niet je stappen. YuMuuv zet stappen niet om in afstand.
• Een apparaat koppelen Werkt mijn Oura-ring of WHOOP met YuMuuv? Ja, via Apple Health op iPhone of Health Connect op Android. Er is geen directe integratie met Oura of WHOOP gepland.
• App en account Kan ik YuMuuv op mijn computer gebruiken? Ja. Ga naar app.yumuuv.com en log in met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord als in de app. Apple Health en Health Connect kun je alleen koppelen in de app op je telefoon.
• Privacy en gegevens Welke persoonsgegevens verzamelt YuMuuv over onze medewerkers? Alleen naam, e-mailadres en tijdzone zijn verplicht. Activiteitsgegevens komen alleen van het apparaat of de app die iemand koppelt. YuMuuv verzamelt geen locatiegegevens.
• Voor organisatoren Kan ik een challenge wijzigen nadat die is gestart? Ja. Tik op de drie puntjes naast de challenge en kies Challenge bewerken. Voor wijzigingen die je daar niet kunt aanbrengen, zoals de startdatum of het doeltype, kun je contact opnemen met support.
• Gegevens synchroniseren niet Mijn training van Zwift, Peloton of Strava staat in Garmin Connect, maar niet in YuMuuv Garmin geeft geen trainingen door die andere apps naar Garmin Connect sturen. YuMuuv ontvangt ze dus niet.
• Voor organisatoren Hoe voeg ik activiteit toe voor een deelnemer of corrigeer ik deze? Ga naar Beheer, vervolgens naar Gegevens importeren en upload het totaal van de deelnemer voor elke dag. De upload vervangt het totaal van die dag en wordt er niet bij opgeteld.
• Voor organisatoren Hoe zet ik handmatige invoer aan of uit? Open de uitdaging, tik op Doel bewerken, zet Handmatige invoer aan of uit en tik op Opslaan. Dit geldt voor iedereen in de uitdaging.
• Een apparaat koppelen Mijn horloge of ring staat niet in de lijst Laat de app van je apparaat je stappen delen met Apple Health (iPhone) of Health Connect (Android) en kies die vervolgens als integratie in YuMuuv.
• Voor organisatoren Hoe voorkom ik valsspelen of onrealistische resultaten? Stel een dagelijkse limiet per gebruiker in. Alles daarboven telt niet mee, ongeacht de oorzaak.
• Voor organisatoren Hoe betrek ik mensen die geen tracker kunnen dragen? Vraag support om handmatige invoer alleen voor die mensen in te schakelen, of voeg hun activiteit zelf toe via Gegevens importeren.