手动输入
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- 添加或修正步数 如何手动添加步数或运动记录? 如果你的挑战或组织者允许手动录入,请在最新版 YuMuuv 应用中打开“活动”,然后点击绿色的“记录活动”按钮。
- 添加或修正步数 为什么我无法手动添加活动? 挑战组织者决定是否允许手动录入。如果未开启,你的活动数据就必须通过手机或手表同步。
- 面向组织者 如何创建公司挑战? 进入“挑战”,点击绿色的“创建”按钮,然后选择你的公司作为组织者。
- Challenges & points 哪些运动计入运动时长挑战? 只要你在手表或应用中手动开始并结束记录,任何强度的运动都算。
- 添加或修正步数 如何更正错误的步数? 请将设备配套应用的截图发送给客服,截图需显示每个步数有误日期的日期和当天总步数。如果只是缺少活动数据,且挑战允许手动录入,你可以自行添加。
- Connecting a device 我使用 Huawei 手表或手机,如何参与? YuMuuv 无法直接读取 Huawei Health 的数据,因此具体方式取决于你的手机。iPhone 和其他品牌的 Android 手机有同步方法,但 Huawei 手机目前无法自动同步。
- 添加或修正步数 我手动输入的数量有误,怎么修改? 在原来添加记录的地方修改或删除即可。如果无法操作,请发邮件给客服,注明日期和输入的内容,我们会帮你更正。
- Challenges & points 骑行、游泳或瑜伽算入我的挑战吗? 这取决于挑战的计量方式。在步数挑战中,这些活动产生的步数很少,甚至为零;但在运动分钟数挑战中,任何已记录的运动都会计入。
- 添加或修正步数 我在健康应用中手动添加了步数,为什么没有计入? 手动输入到 Apple Health、Health Connect 或 Google Fit 的步数和运动记录不会计入。只有手机、手表或智能戒指自动记录的活动才会计入,以确保挑战公平。
- Connecting a device 我的 Oura 戒指或 WHOOP 能与 YuMuuv 配合使用吗? 可以,通过 iPhone 上的 Apple Health 或 Android 上的 Health Connect 即可连接。目前没有直接集成 Oura 或 WHOOP 的计划。
- Challenges & points 我的挑战按距离计分,为什么步数不算? 距离挑战统计的是手机或手表记录的距离,而不是步数。YuMuuv 不会将步数换算成距离。
- 隐私与数据 YuMuuv 会收集员工的哪些个人数据? 只有姓名、电子邮箱和时区是必填项。活动数据仅来自每个人连接的设备或应用,YuMuuv 不会收集位置信息。
- 应用与账户 我可以在电脑上使用 YuMuuv 吗? 可以。访问 app.yumuuv.com,使用与手机应用相同的邮箱和密码登录。Apple Health 和 Health Connect 只能在手机应用中连接。
- 数据未同步 我的 Zwift、Peloton 或 Strava 训练记录已同步到 Garmin Connect,但没有出现在 YuMuuv 中 Garmin 不会转发其他应用发送到 Garmin Connect 的训练记录,因此 YuMuuv 无法接收这些记录。
- 面向组织者 挑战开始后还能修改吗? 可以。点击挑战旁的三个点,选择编辑挑战。如果要修改开始日期或目标类型等无法在此处更改的设置,请联系客服。
- 面向组织者 如何为参与者添加或更正活动数据? 前往管理页面,选择导入数据,然后上传该参与者每天的总量。上传的数据会替换当天的总量,而不是累加。
- 面向组织者 如何开启或关闭手动录入? 打开挑战,点击“编辑目标”,开启或关闭“手动录入”,然后点击“保存”。此设置适用于挑战中的所有人。
- Connecting a device 我的手表或戒指不在列表中 让设备的应用将步数共享到 Apple Health(iPhone)或 Health Connect(Android),然后在 YuMuuv 中选择相应的集成方式。
- 面向组织者 如何防止作弊或不合理的成绩? 为每位用户设置每日上限。无论是什么原因,超出上限的部分都不计入成绩。
- 面向组织者 如何让无法佩戴运动追踪器的人参与? 请联系支持团队,仅为这些人开启手动录入,或者通过“导入数据”自行添加他们的活动数据。