组织者设置
标记为 组织者设置 的解答。
18 answers
- 团队 为什么我无法加入或选择团队? 团队选择由组织者管理。团队可能已满员、团队选择可能已结束,或只能由管理员分配团队。
- 隐私与数据 如何删除我的账号? 点击你的圆形头像,打开“个人信息”,滑动到底部,点击“删除账号”。你的账号及其数据将被永久删除。
- 添加或修正步数 如何手动添加步数或运动记录? 如果你的挑战或组织者允许手动录入,请在最新版 YuMuuv 应用中打开“活动”,然后点击绿色的“记录活动”按钮。
- 添加或修正步数 为什么我无法手动添加活动? 挑战组织者决定是否允许手动录入。如果未开启,你的活动数据就必须通过手机或手表同步。
- 团队 如何创建或注册新团队? 如果组织者允许,你可以在应用的“个人资料”中自行创建团队。如果组织者正在收集团队名称,请将你的团队名称发给他们。
- 应用与账户 如何开启或关闭通知? 打开收件箱(右下角),点击偏好设置(右上角),选择你想接收的通知。如果完全收不到通知,还需要在手机设置中允许 YuMuuv 发送通知。
- 应用与账户 如何更改应用语言? 点击右上角的圆形头像,打开“个人资料”,然后选择语言。应用会立即切换语言。
- 团队 我加入了错误的团队,可以更换吗? 如果组织者允许更换团队,你可以在“个人资料”中自行更换。如果不允许,请联系组织者或管理员帮你调整。
- 团队 如何查看我的团队有哪些成员? 打开挑战的排行榜,进入个人选项卡,点击筛选按钮并选择你的团队。
- 无法登录 应用提示我的账号已停用 通常是活动组织者暂停或停用了你的账号,比如在之前的挑战结束后。请联系他们重新启用账号。
- Connecting a device 我使用 Huawei 手表或手机,如何参与? YuMuuv 无法直接读取 Huawei Health 的数据,因此具体方式取决于你的手机。iPhone 和其他品牌的 Android 手机有同步方法,但 Huawei 手机目前无法自动同步。
- Challenges & points 骑行、游泳或瑜伽算入我的挑战吗? 这取决于挑战的计量方式。在步数挑战中,这些活动产生的步数很少,甚至为零;但在运动分钟数挑战中,任何已记录的运动都会计入。
- 团队 为什么我的团队得分没有增加我的全部步数? 许多团队挑战按人均成绩排名,因此你的步数会除以团队人数。组织者会在创建挑战时选择按总成绩还是平均成绩排名。
- 添加或修正步数 我在健康应用中手动添加了步数,为什么没有计入? 手动输入到 Apple Health、Health Connect 或 Google Fit 的步数和运动记录不会计入。只有手机、手表或智能戒指自动记录的活动才会计入,以确保挑战公平。
- 加入与注册码 列表里没有我的国家。如何更改国家? 打开“你的资料”,向下滚动到“公司和社群”,然后向左滑动,找到国家列表。如果没有你的国家,请联系组织者或客服添加。
- 加入与注册码 系统提示社区用户数已超出上限 你的公司或社区的用户数已达到上限。请联系组织者,由其向 YuMuuv 支持团队申请提高上限。
- Challenges & points 为什么有些活动只能标记为已完成? 组织者将这些活动设为一键完成活动,并预设了固定的活动量。按照挑战说明完成活动后,点击“标记为已完成”即可获得相应积分。
- Challenges & points 奖品由谁发放? 由活动组织者发放。YuMuuv 不负责管理或寄送奖品。