Szervezői beállítások

Válaszok ezzel a címkével: Szervezői beállítások.

18 answers

• Lépések hozzáadása vagy javítása Hogyan adhatok hozzá lépéseket vagy edzést kézzel? Ha a kihívásod vagy a szerveződ engedélyezi a kézi rögzítést, nyisd meg a Tevékenységek menüpontot a YuMuuv alkalmazás legújabb verziójában, és koppints a zöld Tevékenység rögzítése gombra.
• Adatvédelem és adatok Hogyan törölhetem a fiókomat? Koppints a profilképedre, nyisd meg a Saját adatok menüpontot, görgess az oldal aljára, és koppints a Fiók törlése gombra. A fiókod és a hozzá tartozó adatok véglegesen törlődnek.
• Csapatok Miért nem tudok csapathoz csatlakozni vagy csapatot választani? A csapatválasztást a szerveződ szabályozza. Lehet, hogy a csapat már megtelt, a csapatválasztás lezárult, vagy csak az adminisztrátorok oszthatják be a résztvevőket a csapatokba.
• Csapatok Hogyan hozhatok létre vagy regisztrálhatok új csapatot? Ha a szerveződ engedélyezi, te is létrehozhatod a csapatot az alkalmazásban, az Adataid menüpontban. Ha a szerveződ gyűjti össze a csapatneveket, küldd el neki a csapatod nevét.
• Alkalmazás és fiók Hogyan kapcsolhatom be vagy ki az értesítéseket? Nyisd meg a Beérkezett üzeneteket (jobb alul), koppints a Beállításokra (jobb felül), és válaszd ki, miről szeretnél értesítést kapni. Ha egyáltalán nem érkeznek értesítések, engedélyezd a YuMuuv értesítéseit a telefonod beállításaiban is.
• Lépések hozzáadása vagy javítása Miért nem adhatok hozzá aktivitást kézzel? A kihívás szervezője dönti el, hogy engedélyezi-e a kézi adatbevitelt. Ha ez ki van kapcsolva, az aktivitási adataidnak a telefonodról vagy az órádról kell érkezniük.
• Alkalmazás és fiók Hogyan módosíthatom az app nyelvét? Koppints a jobb felső sarokban lévő profilképedre, nyisd meg az Adataid menüpontot, és válaszd ki a nyelvet. Az app nyelve azonnal megváltozik.
• Csapatok Rossz csapatban vagyok. Válthatok? Ha a szerveződ engedélyezi a csapatváltást, az Adataid menüpontban magad is válthatsz. Ha nem, kérd meg a szerveződet vagy az adminisztrátort, hogy helyezzen át.
• Kihívások és pontok A kerékpározás, az úszás vagy a jóga is beleszámít a kihívásomba? Attól függ, mit mér a kihívásod. Lépéskihívásban ezek kevés lépést adnak hozzá, vagy egyáltalán nem számítanak bele, de az edzésperceket mérő kihívásban minden rögzített edzés számít.
• Nem tudok bejelentkezni Az app szerint a fiókom inaktív Általában a szerveződ szüneteltette vagy inaktiválta a fiókodat, például egy korábbi kihívás után. Kérd meg, hogy aktiválja újra.
• Csapatok Hogyan nézhetem meg, kik vannak a csapatomban? Nyisd meg a kihívás ranglistáját, lépj az Egyéni fülre, koppints a szűrő gombjára, és válaszd ki a csapatodat.
• Eszköz csatlakoztatása Huawei órát vagy telefont használok. Hogyan vehetek részt? A YuMuuv nem tudja közvetlenül olvasni a Huawei Health adatait, ezért a telefonodtól függ, milyen megoldás működik. iPhone vagy más márkájú Android-telefon esetén van megoldás; Huawei telefonon nincs automatikus lehetőség.
• Lépések hozzáadása vagy javítása Kézzel adtam hozzá lépéseket egy egészségalkalmazásban. Miért nem számítanak bele? Az Apple Health, a Health Connect vagy a Google Fit alkalmazásban kézzel megadott lépések és edzések nem számítanak bele. Csak a telefonod, az órád vagy az okosgyűrűd által rögzített aktivitás számít, így a kihívás mindenkinek igazságos marad.
• Csapatok Miért nem nőtt a csapatom pontszáma az összes lépésemmel? Sok csapatkihívásban az egy főre jutó átlag alapján rangsorolják a csapatokat, ezért a lépéseidet elosztjuk a csapatod létszámával. A szervező a kihívás létrehozásakor választja ki, hogy az összesített vagy az átlagos eredmény számítson.
• Csatlakozás és regisztrációs kód Az országom nincs a listán. Hogyan módosíthatom az országomat? Nyisd meg az Adataid menüpontot, görgess a Cégek és közösségek részhez, majd lapozz balra az országlistához. Ha az országod hiányzik, kérd meg a szerveződet vagy az ügyfélszolgálatot, hogy adják hozzá.
• Csatlakozás és regisztrációs kód Azt írja, hogy a közösség túllépte a felhasználói létszámkorlátot A céged vagy közösséged elérte a maximális felhasználói létszámot. Fordulj a szerveződhöz, aki kérheti a YuMuuv ügyfélszolgálatától a korlát emelését.
• Kihívások és pontok Miért csak bizonyos tevékenységeket jelölhetek elvégzettként? A szerveződ ezeket egy kattintással rögzíthető, fix mennyiségű tevékenységként állította be. Végezd el a tevékenységet a kihívás leírása szerint, majd koppints a Megjelölés elvégzettként gombra, hogy megkapd az érte járó pontokat.
• Kihívások és pontok Ki osztja ki a nyereményeket? A szerveződ. A YuMuuv nem kezeli és nem küldi ki a nyereményeket.