Ustawienia organizatora
Odpowiedzi z tagiem Ustawienia organizatora.
18 answers
- Drużyny Dlaczego nie mogę dołączyć do zespołu ani go wybrać? O wyborze zespołu decyduje organizator. Zespół może być pełny, wybór zespołów mógł się już zakończyć lub tylko administratorzy mogą przydzielać uczestników do zespołów.
- Dodawanie lub poprawianie liczby kroków Jak ręcznie dodać kroki lub trening? Jeśli zasady wyzwania lub jego organizator pozwalają na ręczne dodawanie aktywności, otwórz Aktywności w najnowszej wersji aplikacji YuMuuv i dotknij zielonego przycisku Zapisz aktywność.
- Prywatność i dane Jak usunąć konto? Dotknij ikony swojego profilu, otwórz Twoje dane, przewiń na sam dół i dotknij Usuń konto. Twoje konto i jego dane zostaną trwale usunięte.
- Dodawanie lub poprawianie liczby kroków Dlaczego nie mogę dodać aktywności ręcznie? Organizator wyzwania decyduje, czy można dodawać aktywności ręcznie. Jeśli ta opcja jest wyłączona, dane o Twojej aktywności muszą pochodzić z telefonu lub zegarka.
- Drużyny Jak utworzyć lub zarejestrować nowy zespół? Jeśli organizator na to pozwala, utwórz zespół samodzielnie w aplikacji w sekcji Twoje dane. Jeśli organizator zbiera nazwy zespołów, wyślij mu nazwę swojego zespołu.
- Aplikacja i konto Jak włączyć lub wyłączyć powiadomienia? Otwórz Skrzynkę odbiorczą (na dole po prawej), stuknij Preferencje (u góry po prawej) i wybierz, jakie powiadomienia chcesz otrzymywać. Jeśli żadne nie docierają, zezwól też na powiadomienia z YuMuuv w ustawieniach telefonu.
- Aplikacja i konto Jak zmienić język aplikacji? Dotknij kółka profilu (w prawym górnym rogu), otwórz sekcję Twoje dane i wybierz język. Aplikacja od razu zmieni język.
- Drużyny Jestem w niewłaściwym zespole. Czy mogę go zmienić? Jeśli organizator zezwala na zmianę zespołu, możesz zrobić to samodzielnie w sekcji Twoje dane. Jeśli nie, poproś organizatora lub administratora o przeniesienie.
- Nie mogę się zalogować Aplikacja informuje, że moje konto jest nieaktywne Zwykle oznacza to, że organizator zawiesił lub dezaktywował konto, na przykład po zakończeniu poprzedniego wyzwania. Poproś go o ponowną aktywację.
- Wyzwania i punkty Czy jazda na rowerze, pływanie lub joga liczą się w moim wyzwaniu? To zależy od tego, co mierzy Twoje wyzwanie. W wyzwaniu na kroki te aktywności dodają niewiele kroków lub nie dodają ich wcale, ale w wyzwaniu na minuty ćwiczeń liczy się każdy zarejestrowany trening.
- Drużyny Jak sprawdzić, kto jest w moim zespole? Otwórz ranking wyzwania, przejdź do zakładki Osoby, dotknij przycisku filtrowania i wybierz swój zespół.
- Łączenie urządzenia Używam zegarka lub telefonu Huawei. Jak mogę wziąć udział? YuMuuv nie może odczytywać danych bezpośrednio z Huawei Health, więc dostępne rozwiązanie zależy od Twojego telefonu. Na iPhone lub telefonie z Android innej marki jest to możliwe; na telefonie Huawei nie ma sposobu na automatyczną synchronizację.
- Dodawanie lub poprawianie liczby kroków Dlaczego kroki dodane ręcznie w aplikacji zdrowotnej się nie liczą? Kroki i treningi wpisane ręcznie w Apple Health, Health Connect lub Google Fit nie są uwzględniane. Liczy się tylko aktywność zarejestrowana przez telefon, zegarek lub pierścień, dzięki czemu rywalizacja jest uczciwa.
- Drużyny Dlaczego wynik mojego zespołu nie wzrósł o wszystkie moje kroki? W wielu wyzwaniach zespołowych o pozycji w rankingu decyduje średnia na osobę, więc Twoje kroki są dzielone przez liczbę osób w zespole. Organizator wybiera sumę lub średnią podczas tworzenia wyzwania.
- Dołączanie i kod rejestracyjny Mojego kraju nie ma na liście. Jak zmienić kraj? Otwórz Twoje dane, przewiń do sekcji Firmy i społeczności i przesuń w lewo do listy krajów. Jeśli nie ma tam Twojego kraju, poproś organizatora lub zespół wsparcia o jego dodanie.
- Dołączanie i kod rejestracyjny Pojawia się komunikat, że społeczność przekroczyła limit użytkowników Twoja firma lub społeczność osiągnęła maksymalną liczbę użytkowników. Zwróć się do organizatora, który może poprosić zespół wsparcia YuMuuv o zwiększenie limitu.
- Wyzwania i punkty Dlaczego niektóre aktywności mogę tylko oznaczyć jako wykonane? Twój organizator ustawił je jako aktywności ze stałą wartością, które oznaczasz jednym kliknięciem. Wykonaj aktywność zgodnie z opisem wyzwania, a potem dotknij Oznacz jako wykonane, aby zdobyć za nią punkty.
- Wyzwania i punkty Kto przyznaje nagrody? Twój organizator. YuMuuv nie zajmuje się nagrodami ani ich nie wysyła.