主辦人設定

標記為 主辦人設定 的解答。

18 answers

• 隱私與資料 如何刪除我的帳號？ 點選你的圓形頭像，開啟「個人資料」，捲動至最下方，然後點選「刪除帳號」。你的帳號及其資料將永久刪除。
• 新增或修正步數 如何手動新增步數或運動紀錄？ 如果你的挑戰或主辦單位允許手動輸入，請在最新版 YuMuuv 應用程式中開啟「活動」，並點選綠色的「記錄活動」按鈕。
• 團隊 為什麼我無法加入或選擇隊伍？ 隊伍選擇由主辦人管理。隊伍可能已滿、選隊期限可能已過，或只有管理員能分配隊伍。
• 團隊 如何建立或登記新團隊？ 如果主辦人允許，你可以在 App 的「個人資料」中自行建立團隊。如果主辦人會統一收集團隊名稱，請將你的團隊名稱傳給他們。
• App 與帳號 如何開啟或關閉通知？ 開啟收件匣（右下角），點選偏好設定（右上角），再選擇想收到的通知。如果完全收不到通知，也請到手機設定中允許 YuMuuv 傳送通知。
• 新增或修正步數 為什麼我無法手動新增活動？ 挑戰主辦人會決定是否允許手動輸入。如果未開啟此功能，活動資料就必須來自你的手機或手錶。
• App 與帳號 如何變更應用程式語言？ 點選右上角的個人頭像，開啟「個人資料」並選擇語言。應用程式會立即切換語言。
• 團隊 我加入了錯誤的隊伍，可以更換嗎？ 如果主辦人允許更換隊伍，你可以在「個人資料」中自行更換。若不允許，請主辦人或管理員幫你調整。
• 無法登入 App 顯示我的帳號已停用 通常是主辦人暫停或停用了你的帳號，例如在先前的挑戰結束後。請主辦人協助重新啟用。
• 團隊 如何查看我的團隊有哪些成員？ 開啟挑戰的排行榜，前往「個人」分頁，點選篩選按鈕，再選擇你的團隊。
• 連接裝置 我使用 Huawei 手錶或手機，要怎麼參加？ YuMuuv 無法直接讀取 Huawei Health 的資料，因此可用的方式取決於你的手機。iPhone 或其他品牌的 Android 手機有方法可以同步；Huawei 手機則無法自動同步。
• 挑戰與點數 騎單車、游泳或瑜伽會計入我的挑戰嗎？ 這取決於你的挑戰採用哪種計算方式。在步數挑戰中，這些活動只會增加少量步數，甚至不會增加步數；但在運動分鐘數挑戰中，任何已記錄的運動都會計入。
• 新增或修正步數 我在健康 App 中手動新增了步數，為什麼沒有計入？ 手動輸入 Apple Health、Health Connect 或 Google Fit 的步數和運動紀錄不會計入。只有手機、手錶或智慧戒指記錄的活動才會計入，以確保挑戰公平。
• 團隊 為什麼團隊分數增加的數字沒有算進我的全部步數？ 許多團隊挑戰會以每位成員的平均成績來排名，因此你的步數會除以團隊人數。主辦人在建立挑戰時，會選擇以總和或平均值計分。
• 加入與註冊碼 清單中沒有我的國家。如何變更國家？ 開啟「個人資料」，向下捲動至「公司與社群」，再向左滑動至國家清單。如果找不到你的國家，請聯絡活動主辦人或客服協助新增。
• 加入與註冊碼 系統顯示社群已超過使用者人數上限 你的公司或社群已達使用者人數上限。請聯絡活動主辦人，請他們向 YuMuuv 支援團隊申請提高上限。
• 挑戰與點數 為什麼有些活動只能標記為已完成？ 主辦人將這些活動設為固定活動量的一鍵完成活動。依照挑戰說明完成活動後，點選「標記為已完成」即可獲得積分。
• 挑戰與點數 誰負責發放獎品？ 由你的主辦單位負責。YuMuuv 不負責管理或寄送獎品。