團隊

標記為 團隊 的解答。

19 answers

• 加入與註冊碼 哪裡可以取得註冊碼？ 註冊碼由你的雇主或邀請你的人提供，通常是人資或挑戰主辦人。客服無法提供註冊碼。
• 挑戰與點數 我的步數在 YuMuuv 中看得到，卻沒計入挑戰。為什麼？ 通常是因為你還沒加入挑戰、挑戰開始得較晚，或挑戰計算的不是步數。請查看挑戰的「資訊」分頁。
• 團隊 為什麼我無法加入或選擇隊伍？ 隊伍選擇由主辦人管理。隊伍可能已滿、選隊期限可能已過，或只有管理員能分配隊伍。
• 主辦人專區 如何建立公司挑戰？ 前往「挑戰」，點選綠色的「建立」按鈕，並選擇你的公司作為主辦單位。
• 團隊 如何建立或登記新團隊？ 如果主辦人允許，你可以在 App 的「個人資料」中自行建立團隊。如果主辦人會統一收集團隊名稱，請將你的團隊名稱傳給他們。
• 隱私與資料 我的雇主和同事可以看到哪些資訊？ 其他人可以看到你的姓名、你選擇的團隊和國家（如有設定），以及你參加的挑戰中的成績。
• 主辦人專區 如何設定隊伍？ 前往管理員頁面，開啟群組並建立隊伍，或讓參加者自行建立。接著在挑戰中啟用隊伍排行榜。
• 團隊 我加入了錯誤的隊伍，可以更換嗎？ 如果主辦人允許更換隊伍，你可以在「個人資料」中自行更換。若不允許，請主辦人或管理員幫你調整。
• 團隊 如何查看我的團隊有哪些成員？ 開啟挑戰的排行榜，前往「個人」分頁，點選篩選按鈕，再選擇你的團隊。
• 加入與註冊碼 我同時屬於多個公司或社群，要如何加入其他公司或社群？ 開啟「個人資料」，向下捲動至「公司與社群」，點選「加入其他公司或社群」，並輸入你收到的註冊代碼。
• App 與帳號 如何變更帳號的電子郵件地址？ 你無法在 App 中變更電子郵件地址。請聯絡客服，提供目前和新的電子郵件地址，我們會幫你變更。
• 團隊 為什麼團隊分數增加的數字沒有算進我的全部步數？ 許多團隊挑戰會以每位成員的平均成績來排名，因此你的步數會除以團隊人數。主辦人在建立挑戰時，會選擇以總和或平均值計分。
• 挑戰與點數 排行榜上的計分用語是什麼意思？ 每項挑戰都有一個衡量指標，顯示在「資訊」分頁中。以下是各個用語的意思。
• 購買 YuMuuv 可以在公司內部網站或辦公室螢幕上顯示排行榜嗎？ 可以。請向客服索取可嵌入的排行榜連結，並告訴我們你要在哪個網頁顯示。
• 主辦人專區 如何傳送訊息給所有參與者？ 使用公告功能：點選你的圓形頭像，選擇「公告」，再選擇「建立公告」。
• 挑戰與點數 誰負責發放獎品？ 由你的主辦單位負責。YuMuuv 不負責管理或寄送獎品。
• 主辦人專區 如何將某人從挑戰或公司中移除？ 參加者可以自行退出挑戰。如要將某人從公司中移除，或刪除重複的帳號，請聯絡客服並告訴我們要移除誰。
• 主辦人專區 可以在指定日期後關閉報名或停止加入隊伍嗎？ 可以。告訴客服你希望關閉報名的日期，我們就會為你處理。若要禁止大家建立或加入隊伍，請啟用「僅限管理員分配隊伍」。
• 主辦人專區 可以在團隊挑戰中隱藏個人成績嗎？ 可以。團隊挑戰可設定為顯示或隱藏個人貢獻。管理員仍可匯出每位成員的成績。