الفريق

إجابات تحمل الوسم الفريق.

19 answers

• التحديات والنقاط خطواتي تظهر في YuMuuv لكنها لا تُحتسب في التحدي. لماذا؟ غالبًا لأنك لم تنضم إلى التحدي بعد، أو لأنه بدأ بعد تسجيل خطواتك، أو لأنه يقيس نشاطًا غير الخطوات. راجع علامة تبويب المعلومات في التحدي.
• الفرق لماذا لا أستطيع الانضمام إلى فريق أو اختياره؟ يتحكم المنظّم في اختيار الفرق. قد يكون الفريق مكتمل العدد، أو انتهت فترة اختيار الفرق، أو قد يكون توزيع المشاركين على الفرق متاحًا للمشرفين فقط.
• الانضمام ورمز التسجيل من أين أحصل على رمز التسجيل؟ تحصل على رمز التسجيل من جهة عملك أو ممن دعاك، وعادةً ما يكون قسم الموارد البشرية أو منظّم التحدي. لا يمكن لفريق الدعم إرساله إليك.
• للمنظّمين كيف أنشئ تحديًا للشركة؟ انتقل إلى التحديات، واضغط على زر «إنشاء» الأخضر، واختر شركتك بصفتها الجهة المنظّمة.
• الفرق كيف أنشئ فريقًا جديدًا أو أسجّله؟ إذا كان المنظّم يسمح بذلك، يمكنك إنشاء الفريق بنفسك في التطبيق ضمن «بياناتك». وإذا كان المنظّم يجمع أسماء الفرق، فأرسل إليه اسم فريقك.
• الخصوصية والبيانات ما الذي يمكن لصاحب العمل وزملائي رؤيته؟ يرى الآخرون اسمك، وفريقك وبلدك إذا اخترتهما، ونتائجك في التحديات التي تنضم إليها.
• الفرق أنا في الفريق الخطأ. هل يمكنني تغييره؟ إذا كان المنظّم يسمح بتغيير الفريق، يمكنك تغييره بنفسك من قسم «بياناتك». وإلا، فاطلب من المنظّم أو المسؤول نقلك.
• للمنظّمين كيف أُنشئ الفرق؟ انتقل إلى الإدارة، وافتح المجموعات وأنشئ الفرق، أو دع المشاركين ينشئون فرقهم بأنفسهم. ثم فعّل لوحة ترتيب الفرق في التحدي.
• الانضمام ورمز التسجيل أنا عضو في أكثر من شركة أو مجتمع. كيف أنضم إلى شركة أو مجتمع آخر؟ افتح بياناتك، ومرّر لأسفل إلى الشركات والمجتمعات، ثم اضغط على الانضمام إلى جهة أخرى وأدخل رمز التسجيل الذي حصلت عليه.
• الفرق كيف أرى أعضاء فريقي؟ افتح لوحة ترتيب التحدي، وانتقل إلى علامة تبويب الأفراد، ثم اضغط على زر التصفية واختر فريقك.
• التطبيق والحساب كيف أغيّر البريد الإلكتروني لحسابي؟ لا يمكنك تغييره من داخل التطبيق. تواصل مع الدعم وأرسل بريدك الإلكتروني الحالي والجديد، وسنغيّره لك.
• الفرق لماذا لم ترتفع نتيجة فريقي بكامل عدد خطواتي؟ تعتمد تحديات جماعية كثيرة في ترتيب الفرق على المتوسط لكل عضو، لذا يُقسَم عدد خطواتك على عدد أعضاء فريقك. ويختار المنظّم المجموع أو المتوسط عند إنشاء التحدي.
• التحديات والنقاط ماذا تعني مصطلحات احتساب النتائج في لوحة الترتيب؟ يقيس كل تحدٍّ شيئًا واحدًا، يظهر في علامة تبويب المعلومات الخاصة به. إليك معنى كل مصطلح.
• للمنظّمين كيف أرسل رسالة إلى جميع المشاركين؟ استخدم الإعلانات: اضغط على دائرة ملفك الشخصي، واختر الإعلانات، ثم إنشاء إعلان.
• شراء YuMuuv هل يمكننا عرض لوحة الترتيب على شبكتنا الداخلية أو شاشات المكتب؟ نعم. اطلب من فريق الدعم رابطًا للوحة ترتيب قابلة للتضمين، وأخبرنا بصفحة الويب التي ستعرضها عليها.
• التحديات والنقاط من يوزّع الجوائز؟ الجهة المنظِّمة هي المسؤولة عن ذلك. لا تتولى YuMuuv إدارة الجوائز أو إرسالها.
• للمنظّمين كيف أحذف شخصًا من تحدٍّ أو من شركتنا؟ يمكن للمشاركين مغادرة التحدي بأنفسهم. لحذف شخص من شركتك أو حذف حساب مكرر، تواصل مع الدعم وأخبرنا بمن تريد حذفه.
• للمنظّمين هل يمكننا إغلاق التسجيل أو الانضمام إلى الفرق بعد تاريخ محدد؟ نعم. أخبر فريق الدعم بالتاريخ وسنغلق التسجيل. لمنع الأشخاص من إنشاء فرق أو الانضمام إليها، فعّل خيار «يمكن للمشرفين فقط تعيين الفرق».
• للمنظّمين هل يمكنني إخفاء النتائج الفردية في تحدي الفرق؟ نعم. يمكن ضبط تحديات الفرق لإظهار المساهمات الفردية أو إخفائها. ويظل بإمكان المشرفين تصدير نتائج كل شخص.