Команда

Ответы с тегом Команда.

19 answers

• Присоединение и код регистрации Где взять код регистрации? Код регистрации можно получить у работодателя или у того, кто тебя пригласил — обычно это HR или организатор челленджа. Служба поддержки не может его выслать.
• Челленджи и баллы Мои шаги видны в YuMuuv, но не учитываются в челлендже. Почему? Обычно это значит, что ты ещё не присоединился к челленджу, он начался позже или в нём учитываются не шаги, а другой показатель. Проверь вкладку «Информация» в челлендже.
• Команды Почему я не могу выбрать команду или вступить в неё? Выбор команды зависит от настроек организатора. Возможно, в команде нет мест, срок выбора команды истёк или распределять участников по командам могут только администраторы.
• Команды Как создать или зарегистрировать новую команду? Если организатор разрешает, создай команду самостоятельно в приложении в разделе «Твои данные». Если организатор собирает названия команд, отправь ему название своей команды.
• Для организаторов Как создать челлендж компании? Перейди в раздел «Челленджи», нажми зелёную кнопку «Создать» и выбери свою компанию в качестве организатора.
• Конфиденциальность и данные Что видят мой работодатель и коллеги? Другие видят твоё имя, команду и страну, если ты их указал, а также твои результаты в челленджах, в которых ты участвуешь.
• Для организаторов Как настроить команды? Перейди в раздел «Администрирование», открой «Группы» и создай команды или позволь участникам создать их самим. Затем включи командный рейтинг в челлендже.
• Команды Я не в той команде. Можно её сменить? Если организатор разрешает менять команду, ты можешь сделать это в разделе «Твои данные». Если нет — попроси организатора или администратора перевести тебя.
• Команды Как посмотреть, кто в моей команде? Открой таблицу лидеров челленджа, перейди на вкладку «Участники», нажми кнопку фильтра и выбери свою команду.
• Присоединение и код регистрации Я состою в нескольких компаниях или сообществах. Как присоединиться к ещё одному? Открой «Твои данные», прокрути до раздела «Компании и сообщества», нажми «Присоединиться к ещё одному» и введи полученный код регистрации.
• Приложение и аккаунт Как изменить адрес электронной почты в аккаунте? Изменить его в приложении нельзя. Напиши в поддержку, указав текущий и новый адреса электронной почты, и мы всё поменяем.
• Команды Почему не все мои шаги добавились к результату команды? Во многих командных челленджах рейтинг строится по среднему результату на участника, поэтому твои шаги делятся на число участников команды. При создании челленджа организатор выбирает, какой результат учитывать: суммарный или средний.
• Челленджи и баллы Что означают показатели в таблице лидеров? В каждом челлендже учитывается один показатель, указанный на вкладке «Информация». Вот что означает каждый из них.
• Для организаторов Как отправить сообщение всем участникам? Используй объявления: нажми на круглый значок профиля, выбери «Объявления», затем «Создать объявление».
• Покупка YuMuuv Можно ли показывать таблицу лидеров в интранете или на экранах в офисе? Да. Запроси у поддержки ссылку для встраивания таблицы лидеров и укажи страницу, на которой она будет отображаться.
• Челленджи и баллы Кто выдаёт призы? Твой организатор. YuMuuv не занимается призами и не отправляет их.
• Для организаторов Как удалить участника из челленджа или нашей компании? Участники могут сами выйти из челленджа. Чтобы удалить участника из компании или дублирующую запись, напиши в поддержку и укажи, кого нужно удалить.
• Для организаторов Можно ли закрыть регистрацию или вступление в команды после определённой даты? Да. Сообщи службе поддержки дату, и мы закроем регистрацию. Чтобы запретить создание команд и вступление в них, включи настройку «Только администраторы могут назначать команды».
• Для организаторов Можно ли скрыть личные результаты в командном челлендже? Да. В командных челленджах можно показывать или скрывать вклад каждого участника. При этом администраторы по-прежнему могут экспортировать результаты каждого.