應用程式更新

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9 answers

• App 與帳號 App 閃退、當機或無法載入 更新 YuMuuv，將 App 完全關閉後再重新開啟。步數會保留在手機或手錶的 App 中，因此即使 App 暫時無法運作，資料也不會遺失。
• 新增或修正步數 如何手動新增步數或運動紀錄？ 如果你的挑戰或主辦單位允許手動輸入，請在最新版 YuMuuv 應用程式中開啟「活動」，並點選綠色的「記錄活動」按鈕。
• 連接裝置 如何連接 Apple Health，讓步數計入挑戰？ 在 iPhone 上開啟 YuMuuv App，在「變更整合服務」中選擇 Apple Health，並允許所有權限。Apple Health 只能透過手機 App 連接，無法在網頁版連接。
• 加入與註冊碼 我的註冊碼無法使用 請完全按照收到的註冊碼輸入，並使用最新的註冊碼。如果你已經有帳號，請點選「登入」，而不是「註冊」。
• 新增或修正步數 為什麼我無法手動新增活動？ 挑戰主辦人會決定是否允許手動輸入。如果未開啟此功能，活動資料就必須來自你的手機或手錶。
• 無法登入 登入或註冊時，應用程式顯示「發生錯誤」 請更新應用程式，然後改用行動數據而非公司 Wi-Fi 再試一次。如果仍然失敗，請用瀏覽器開啟 app.yumuuv.com 試試。
• 加入與註冊碼 我找不到或無法加入公司的挑戰 確認你已使用公司的註冊代碼註冊，然後開啟「挑戰」，點選綠色的「加入」按鈕。加入後才會顯示排行榜。
• 新增或修正步數 我手動輸入的數量有誤，該怎麼修正？ 到原本新增紀錄的地方修改或刪除即可。如果無法操作，請寄信給客服，提供日期和輸入的內容，我們會幫你修正。
• 連接裝置 整合畫面一直載入，或無法登入手錶帳號 點選「取消」，完全關閉 YuMuuv，更新後再重新選擇整合服務。若要連接手錶，請使用手錶所用的帳號登入；YuMuuv 無法查看或重設該帳號的密碼。