অ্যাপ আপডেট
অ্যাপ আপডেট ট্যাগযুক্ত উত্তর।
9 answers
- অ্যাপ ও অ্যাকাউন্ট অ্যাপ ক্র্যাশ করছে, আটকে যাচ্ছে বা লোড হচ্ছে না YuMuuv আপডেট করো, পুরোপুরি বন্ধ করে আবার খোলো। তোমার হাঁটার ধাপের তথ্য ফোন বা ঘড়ির অ্যাপে থাকে, তাই অ্যাপ কাজ না করলেও কোনো তথ্য হারাবে না।
- ডিভাইস সংযোগ করা আমার পদক্ষেপ গোনার জন্য Apple Health কীভাবে সংযুক্ত করব? তোমার iPhone-এর YuMuuv অ্যাপে ইন্টিগ্রেশন বদলাও থেকে Apple Health বেছে নাও এবং সব অনুমতি দাও। Apple Health শুধু ফোনের অ্যাপেই সংযুক্ত করা যায়, ওয়েব সংস্করণে নয়।
- পদক্ষেপ যোগ করা বা ঠিক করা হাতে কীভাবে স্টেপ বা ওয়ার্কআউট যোগ করব? তোমার চ্যালেঞ্জে বা আয়োজকের পক্ষ থেকে হাতে তথ্য যোগ করার অনুমতি থাকলে, YuMuuv অ্যাপের সর্বশেষ সংস্করণে অ্যাক্টিভিটি খুলে সবুজ অ্যাক্টিভিটি রেকর্ড করো বোতামে ট্যাপ করো।
- যোগদান ও সাইন-আপ কোড আমার সাইন-আপ কোড কাজ করছে না কোডটি যেভাবে পেয়েছ ঠিক সেভাবেই লেখো এবং সবচেয়ে নতুন কোডটি ব্যবহার করো। আগে থেকেই অ্যাকাউন্ট থাকলে, সাইন আপের বদলে লগইনে ট্যাপ করো।
- পদক্ষেপ যোগ করা বা ঠিক করা আমি কেন হাতে অ্যাক্টিভিটি যোগ করতে পারছি না? তোমার চ্যালেঞ্জের আয়োজক ঠিক করেন হাতে অ্যাক্টিভিটি যোগ করা যাবে কি না। এই সুবিধা বন্ধ থাকলে, তোমার অ্যাক্টিভিটির তথ্য ফোন বা ঘড়ি থেকেই আসতে হবে।
- লগ ইন করতে পারছ না লগইন বা সাইন আপ করার সময় অ্যাপে “কিছু একটা সমস্যা হয়েছে” দেখাচ্ছে অ্যাপ আপডেট করো, তারপর অফিসের Wi-Fi-এর বদলে মোবাইল ডেটা দিয়ে আবার চেষ্টা করো। তাতেও কাজ না হলে ব্রাউজারে app.yumuuv.com খুলে চেষ্টা করো।
- যোগদান ও সাইন-আপ কোড আমার কোম্পানির চ্যালেঞ্জ খুঁজে পাচ্ছি না বা যোগ দিতে পারছি না তোমার কোম্পানির সাইন-আপ কোড দিয়ে নিবন্ধন করেছ কি না দেখে নাও, তারপর চ্যালেঞ্জ বিভাগ খুলে সবুজ যোগ দাও বোতামে ট্যাপ করো। যোগ দেওয়ার পরেই লিডারবোর্ড দেখা যাবে।
- পদক্ষেপ যোগ করা বা ঠিক করা আমি নিজে হাতে ভুল পরিমাণ যোগ করেছি। কীভাবে ঠিক করব? যেখানে যোগ করেছ, সেখান থেকেই ঠিক করো বা মুছে দাও। না পারলে, তারিখ ও কী লিখেছিলে তা জানিয়ে সাপোর্টে ইমেইল করো, আমরা ঠিক করে দেব।
- ডিভাইস সংযোগ করা ইন্টিগ্রেশন স্ক্রিন লোড হতেই থাকে, বা আমি আমার ঘড়ির অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে পারছি না বাতিল করুন-এ ট্যাপ করো, YuMuuv পুরোপুরি বন্ধ করো, অ্যাপটি আপডেট করে আবার তোমার ইন্টিগ্রেশন বেছে নাও। ঘড়ির ক্ষেত্রে, ঘড়িতে যে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করো সেটি দিয়ে সাইন ইন করো; YuMuuv সেই পাসওয়ার্ড দেখতে বা রিসেট করতে পারে না।