Mise à jour de l’appli

Réponses avec l’étiquette Mise à jour de l’appli.

9 réponses

• Ajouter ou corriger des pas Comment ajouter des pas ou un entraînement manuellement ? Si ton défi ou ton organisateur autorise la saisie manuelle, ouvre Activités dans la dernière version de l’app YuMuuv et appuie sur le bouton vert Enregistrer une activité.
• Connecter un appareil Comment connecter Apple Health pour que mes pas soient comptabilisés ? Dans l’app YuMuuv sur ton iPhone, choisis Apple Health dans Modifier l’intégration et accorde toutes les autorisations. Apple Health se connecte uniquement dans l’app mobile, pas dans la version web.
• Appli et compte L’appli plante, se fige ou ne se charge pas Mets YuMuuv à jour, ferme complètement l’appli, puis rouvre-la. Tes pas restent dans l’appli de ton téléphone ou de ta montre : rien n’est perdu pendant que l’appli ne fonctionne pas.
• Je n’arrive pas à me connecter L’application affiche « Une erreur s’est produite » quand je me connecte ou m’inscris Mets l’application à jour, puis réessaie avec les données mobiles plutôt qu’avec le Wi-Fi de l’entreprise. Si ça ne fonctionne toujours pas, essaie app.yumuuv.com dans un navigateur.
• Inscription et code d’accès Mon code d’inscription ne fonctionne pas Saisis le code exactement comme tu l’as reçu et utilise le plus récent. Si tu as déjà un compte, appuie sur Connexion plutôt que sur Inscription.
• Ajouter ou corriger des pas Pourquoi ne puis-je pas ajouter d’activité manuellement ? L’organisateur de ton défi décide si la saisie manuelle est autorisée. Si elle est désactivée, ton activité doit provenir de ton téléphone ou de ta montre.
• Inscription et code d’accès Je ne trouve pas le défi de mon entreprise ou je n’arrive pas à le rejoindre Vérifie que tu t’es inscrit avec le code d’inscription de ton entreprise, puis ouvre Défis et appuie sur le bouton vert Rejoindre. Le classement ne s’affiche qu’une fois le défi rejoint.
• Ajouter ou corriger des pas J’ai saisi une quantité incorrecte manuellement. Comment la corriger ? Corrige ou supprime ta saisie à l’endroit où tu l’as ajoutée. Si tu n’y arrives pas, envoie un e-mail à l’assistance avec la date et la valeur saisie, et nous la corrigerons.
• Connecter un appareil L’écran d’intégration charge en boucle, ou je n’arrive pas à me connecter au compte de ma montre Appuie sur Annuler, ferme complètement YuMuuv, mets l’application à jour et choisis à nouveau ton intégration. Pour une montre, connecte-toi avec le compte utilisé par ta montre ; YuMuuv ne peut ni voir ni réinitialiser ce mot de passe.