L’appli plante, se fige ou ne se charge pas
- Installe les mises à jour de YuMuuv disponibles sur l’App Store ou Google Play et mets à jour le système de ton téléphone.
- Ferme complètement l’appli en la faisant glisser hors de l’écran, puis rouvre-la. Redémarre ton téléphone si nécessaire.
- Ça ne fonctionne toujours pas ? Supprime YuMuuv, réinstalle l’appli et connecte-toi avec la même adresse e-mail. Ton compte et tes résultats restent inchangés.
Si le problème persiste, envoie à l’assistance une capture d’écran, la version de ton appli et le modèle de ton téléphone. Si plusieurs personnes rencontrent le problème en même temps, consulte L’appli est en panne ou lente.