Приложение и аккаунт

Приложение вылетает, зависает или не загружается

Проверено октября 2026 1 minute read

  1. Установи доступные обновления YuMuuv из App Store или Google Play и обнови операционную систему телефона.
  2. Полностью закрой приложение, смахнув его с экрана, а затем открой снова. При необходимости перезагрузи телефон.
  3. Всё ещё не работает? Удали YuMuuv, установи заново и войди с тем же адресом электронной почты. Твой аккаунт и результаты сохранятся.

Если проблема повторяется, отправь в службу поддержки скриншот, версию приложения и модель телефона. Если проблема возникла сразу у многих, смотри раздел Приложение не работает или тормозит.

Относится к