App e account

L’app si chiude, si blocca o non si carica

Revisionato a Ottobre 2026 1 minuto di lettura

  1. Installa gli aggiornamenti disponibili per YuMuuv dall’App Store o da Google Play e aggiorna il sistema operativo del telefono.
  2. Chiudi completamente l’app facendola scorrere via dalla schermata delle app recenti, poi riaprila. Se necessario, riavvia il telefono.
  3. Non funziona ancora? Elimina YuMuuv, reinstallala e accedi con lo stesso indirizzo email. Il tuo account e i tuoi risultati restano invariati.

Se il problema persiste, invia all’assistenza uno screenshot, la versione dell’app e il modello del telefono. Se il problema riguarda molte persone contemporaneamente, consulta L’app non funziona o è lenta.

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