Programu inajifunga, inakwama au haifunguki

1. Sakinisha sasisho lolote la YuMuuv kutoka App Store au Google Play, na usasishe mfumo wa simu yako.
2. Funga programu kabisa kwa kuiondoa kwenye orodha ya programu zilizo wazi kwa kutelezesha kidole, kisha uifungue tena. Zima simu yako na uiwashe tena ikihitajika.
3. Bado haifanyi kazi? Ondoa YuMuuv, isakinishe tena na uingie kwa kutumia anwani ileile ya barua pepe. Akaunti na matokeo yako vitabaki kama vilivyo.

Tatizo likiendelea, tuma picha ya skrini, toleo la programu yako na modeli ya simu yako kwa timu ya usaidizi. Ikiwa watu wengi wana tatizo hilo kwa wakati mmoja, angalia Programu haifanyi kazi au inafanya kazi polepole.