האפליקציה קורסת, נתקעת או לא נטענת
- התקינו כל עדכון זמין ל-YuMuuv מה-App Store או מ-Google Play, ועדכנו את מערכת ההפעלה של הטלפון.
- סגרו את האפליקציה לגמרי בהחלקה ופתחו אותה מחדש. במידת הצורך, הפעילו מחדש את הטלפון.
- עדיין לא עובד? מחקו את YuMuuv, התקינו אותה מחדש והתחברו עם אותה כתובת אימייל. החשבון והתוצאות שלכם יישארו כפי שהם.
אם הבעיה נמשכת, שלחו לתמיכה צילום מסך, את גרסת האפליקציה ואת דגם הטלפון. אם אנשים רבים נתקלים בבעיה באותו זמן, עיינו בעמוד האפליקציה לא זמינה או איטית.