האפליקציה והחשבון
באיזה נושא?
- באילו שפות YuMuuv זמינה? YuMuuv זמינה ביותר מ-50 שפות, מאלבנית ועד וייטנאמית. כל משתתף בוחר את השפה שלו ב'הפרטים שלך'; איסלנדית וקריאולית האיטית הן התוספות החדשות ביותר.
- האפליקציה קורסת, נתקעת או לא נטענת עדכנו את YuMuuv, סגרו אותה לגמרי ופתחו אותה מחדש. הצעדים שלכם נשמרים באפליקציה שבטלפון או בשעון, כך ששום דבר לא הולך לאיבוד כשהאפליקציה לא עובדת.
- איך מפעילים או מכבים התראות? פתחו את תיבת הדואר הנכנס (למטה מימין), הקישו על העדפות (למעלה מימין) ובחרו מה תרצו לקבל. אם לא מגיעות התראות בכלל, אפשרו התראות עבור YuMuuv גם בהגדרות הטלפון.
- איך משנים את שפת האפליקציה? לוחצים על עיגול הפרופיל (בפינה הימנית העליונה), פותחים את הפרטים שלך ובוחרים שפה. שפת האפליקציה משתנה מיד.
- מתי האתגר שלי מסתיים, ואיך משנים את אזור הזמן? כל אתגר מסתיים בחצות לפי אזור הזמן שלך. התוצאות עדיין עשויות להשתנות במשך עד 72 שעות לאחר מכן, בזמן שנתונים שהגיעו באיחור מסתנכרנים.
- איך משנים את כתובת האימייל בחשבון שלי? אי אפשר לשנות אותה באפליקציה. פנו לתמיכה עם כתובת האימייל הנוכחית והכתובת החדשה, ונשנה אותה עבורכם.
- איך מפסיקים לקבל אימיילים מ-YuMuuv? גללו לתחתית האימייל ולחצו על ביטול הרשמה.
- אפשר להשתמש ב-YuMuuv במחשב? כן. היכנסו ל-app.yumuuv.com והתחברו עם אותה כתובת אימייל ואותה סיסמה כמו באפליקציה. אפשר לחבר את Apple Health ואת Health Connect רק דרך האפליקציה בטלפון.
- חויבתי על מנוי ל-YuMuuv. איך מבטלים אותו? YuMuuv לעולם לא מחייבת משתמשים פרטיים; החברות משלמות על השירות. החיוב הוא מחברה אחרת, אז כדאי לבדוק את שם בית העסק בפירוט החיובים.