Aplikasi & akun
Yang mana?
- YuMuuv tersedia dalam bahasa apa saja? YuMuuv tersedia dalam lebih dari 50 bahasa, dari Albania hingga Vietnam. Setiap peserta memilih bahasanya sendiri di Detail kamu; Islandia dan Kreol Haiti adalah bahasa terbaru yang ditambahkan.
- Aplikasi tertutup sendiri, macet, atau tidak bisa dimuat Perbarui YuMuuv, tutup sepenuhnya, lalu buka lagi. Data langkahmu tetap tersimpan di aplikasi ponsel atau jam tanganmu, jadi tidak ada yang hilang saat aplikasi tidak berfungsi.
- Bagaimana cara mengaktifkan atau menonaktifkan notifikasi? Buka Kotak Masuk (kanan bawah), ketuk Preferensi (kanan atas), lalu pilih notifikasi yang ingin kamu terima. Jika tidak ada notifikasi yang masuk sama sekali, izinkan juga notifikasi untuk YuMuuv di pengaturan ponselmu.
- Bagaimana cara mengubah bahasa aplikasi? Ketuk lingkaran profilmu (kanan atas), buka Detail kamu, lalu pilih bahasa yang kamu inginkan. Bahasa aplikasi akan langsung berubah.
- Kapan tantanganku berakhir, dan bagaimana cara mengubah zona waktu? Setiap tantangan berakhir pada tengah malam sesuai zona waktumu. Hasil masih bisa berubah hingga 72 jam setelahnya selama data yang terlambat masuk disinkronkan.
- Bagaimana cara mengubah email akun saya? Kamu tidak bisa mengubahnya di aplikasi. Hubungi tim dukungan dengan menyertakan email saat ini dan email baru, lalu kami akan mengubahnya untukmu.
- Bagaimana cara berhenti menerima email YuMuuv? Gulir ke bagian bawah email dan ketuk Berhenti berlangganan.
- Bisakah saya menggunakan YuMuuv di komputer? Bisa. Buka app.yumuuv.com dan masuk dengan email dan kata sandi yang sama seperti di aplikasi. Apple Health dan Health Connect hanya bisa dihubungkan melalui aplikasi di ponsel.
- Saya dikenai biaya langganan YuMuuv. Bagaimana cara membatalkannya? YuMuuv tidak pernah membebankan biaya kepada pengguna individu; perusahaan yang membayarnya. Tagihan itu berasal dari perusahaan lain, jadi periksa nama merchant di laporan rekeningmu.