Aplikacija in račun
Obvestila, jezik, e-pošta, sesutja
- V katerih jezikih je na voljo YuMuuv? YuMuuv je na voljo v več kot 50 jezikih, od albanščine do vietnamščine. Vsak udeleženec izbere svojega v razdelku Tvoji podatki; najnovejši pridobitvi sta islandščina in haitijska kreolščina.
- Aplikacija se sesuva, zamrzne ali se ne naloži Posodobi YuMuuv, aplikacijo povsem zapri in jo znova odpri. Tvoji koraki ostanejo v aplikaciji na telefonu ali uri, zato se med nedelovanjem aplikacije nič ne izgubi.
- Kako vklopim ali izklopim obvestila? Odpri Prejeto (spodaj desno), tapni Nastavitve (zgoraj desno) in izberi, kaj želiš prejemati. Če ne prejemaš nobenih obvestil, dovoli obvestila za YuMuuv tudi v nastavitvah telefona.
- Kako spremenim jezik aplikacije? Tapni krog s svojim profilom (zgoraj desno), odpri razdelek Tvoji podatki in izberi jezik. Jezik aplikacije se takoj spremeni.
- Kdaj se konča moj izziv in kako spremenim časovni pas? Vsak izziv se konča ob polnoči po tvojem časovnem pasu. Rezultati se lahko spreminjajo še do 72 ur po koncu, medtem ko se sinhronizirajo zapozneli podatki.
- Kako spremenim e-poštni naslov svojega računa? V aplikaciji ga ne moreš spremeniti. Podpori sporoči svoj trenutni in novi e-poštni naslov, pa ga bomo spremenili zate.
- Kako preneham prejemati e-pošto YuMuuv? Pomakni se na dno e-poštnega sporočila in tapni Odjava.
- Ali lahko YuMuuv uporabljam na računalniku? Da. Obišči app.yumuuv.com in se prijavi z istim e-poštnim naslovom in geslom kot v aplikaciji. Apple Health in Health Connect lahko povežeš le v aplikaciji na telefonu.
- Zaračunali so mi naročnino na YuMuuv. Kako jo prekličem? YuMuuv posameznikom nikoli ne zaračunava storitev; plačujejo jih podjetja. Znesek ti je zaračunalo drugo podjetje, zato na izpisku preveri ime trgovca.