Programėlė ir paskyra
Kuris variantas?
- Kokiomis kalbomis galima naudotis YuMuuv? YuMuuv galima naudotis daugiau nei 50 kalbų – nuo albanų iki vietnamiečių. Kiekvienas dalyvis pasirenka savo kalbą skiltyje „Tavo duomenys“; naujausios kalbos – islandų ir Haičio kreolų.
- Programėlė užstringa, netikėtai užsidaro arba neįsikrauna Atnaujink YuMuuv, visiškai uždaryk ir vėl atidaryk. Tavo žingsniai lieka telefono ar laikrodžio programėlėje, tad kol YuMuuv neveikia, niekas neprarandama.
- Kaip įjungti arba išjungti pranešimus? Atidaryk gautuosius (apačioje dešinėje), bakstelėk nuostatas (viršuje dešinėje) ir pasirink, ką nori gauti. Jei negauni jokių pranešimų, telefono nustatymuose taip pat leisk YuMuuv siųsti pranešimus.
- Kaip pakeisti programėlės kalbą? Bakstelėk savo profilio apskritimą (viršuje dešinėje), atverk „Tavo duomenys“ ir pasirink kalbą. Programėlės kalba pasikeis iš karto.
- Kada baigiasi mano iššūkis ir kaip pakeisti laiko juostą? Kiekvienas iššūkis baigiasi vidurnaktį pagal tavo laiko juostą. Rezultatai dar gali keistis iki 72 valandų po iššūkio pabaigos, kol sinchronizuojami vėluojantys duomenys.
- Kaip pakeisti paskyros el. pašto adresą? Programėlėje jo pakeisti negali. Susisiek su pagalbos komanda, nurodyk dabartinį ir naują el. pašto adresą, o mes jį pakeisime.
- Kaip atsisakyti YuMuuv el. laiškų? Slink į laiško apačią ir bakstelėk „Atsisakyti prenumeratos“.
- Ar galiu naudoti YuMuuv kompiuteryje? Taip. Eik į app.yumuuv.com ir prisijunk naudodamas tą patį el. paštą ir slaptažodį kaip programėlėje. Apple Health ir Health Connect galima susieti tik telefono programėlėje.
- Man buvo nuskaičiuotas mokestis už YuMuuv prenumeratą. Kaip ją atšaukti? YuMuuv niekada neima mokesčių iš pavienių žmonių – už paslaugą moka įmonės. Mokestį nuskaičiavo kita įmonė, tad patikrink mokėjimo gavėjo pavadinimą sąskaitos išraše.