App 與帳號
是哪一項？
- YuMuuv 支援哪些語言？ YuMuuv 支援超過 50 種語言，從阿爾巴尼亞語到越南語都有。每位參加者都能在「你的個人資料」中自行選擇語言；最新加入的是冰島語和海地克里奧爾語。
- App 閃退、當機或無法載入 更新 YuMuuv，將 App 完全關閉後再重新開啟。步數會保留在手機或手錶的 App 中，因此即使 App 暫時無法運作，資料也不會遺失。
- 如何開啟或關閉通知？ 開啟收件匣（右下角），點選偏好設定（右上角），再選擇想收到的通知。如果完全收不到通知，也請到手機設定中允許 YuMuuv 傳送通知。
- 如何變更應用程式語言？ 點選右上角的個人頭像，開啟「個人資料」並選擇語言。應用程式會立即切換語言。
- 我的挑戰何時結束？如何變更時區？ 每項挑戰都會在你所在時區的午夜結束。結束後的 72 小時內，隨著延遲的資料陸續同步，成績仍可能變動。
- 如何變更帳號的電子郵件地址？ 你無法在 App 中變更電子郵件地址。請聯絡客服，提供目前和新的電子郵件地址，我們會幫你變更。
- 如何停止接收 YuMuuv 電子郵件？ 捲動到電子郵件底部，點選「取消訂閱」。
- 我可以在電腦上使用 YuMuuv 嗎？ 可以。前往 app.yumuuv.com，使用與 App 相同的電子郵件地址和密碼登入。Apple Health 和 Health Connect 只能在手機 App 中連結。
- 我被收取了 YuMuuv 訂閱費用，該如何取消？ YuMuuv 不會向個人收費，費用由公司支付。這筆費用來自其他公司，請查看帳單上的商家名稱。